Mukana oli muitakin kauppoja.
Olin tallettanut monta kertaa aiemmin, se oli kaukana ensimmäisestä talletuksestani, mutta varmasti ensimmäinen nostopyyntöni. Viimeksi kuulin heistä 25. syyskuuta. Se oli aivan sama, kun haluamme entistä enemmän henkilökohtaisia taloustietojasi. Luulen, että olemme mahdottomassa tilanteessa. Haluat toisen tiliotteen, jonka saldo on positiivinen. Kieltäydyn antamasta heille uutta tiliote, koska tiliotteen tarkoitus on varmistaa, että tilini on avoin ja aktiivinen, minkä heille antamani tiliote enemmän kuin todistaa. Ja he kertoivat minulle lausunnon tarkoituksen BTW. Siinä tiliotteessa on yli 7 000 dollaria toimintaa, joka päättyy -14 dollarin saldoon. Mielestäni on epäeettistä, että he ovat edes katsoneet saldoani, ja että he todella käyttävät saldoani meoria vastaan kieltääkseen maksuni, on paljon enemmän kuin epäeettistä. Ja miten on mahdollista, ettei ole valvojaa tai ketään ylempää puhua tästä? Minua vain hämmentää, että kukaan ei voi ymmärtää, kuinka väärin on edes katsoa saldoani saati sen käyttämisestä minua vastaan, varsinkin kun heidän oma asiakaspalvelunsa kertoi, miten sitä pitäisi käyttää.
There were other transactions involved.
I had deposited many times before, it was far from my first deposit but certainly my first withdrawal request. The last time I heard from them was on sep25th I think. It was just the same ol we want even more of your personal financial information speel. We're at an impossible I guess. Thy want another bank statement with a positive balance. I refuse to give them another bank statement because the purpose of the bank statement is to verify that my account is open and active which the statement I gave them more than proves that. And they are the ones that told me the purpose of the statement BTW. There's more than 7,000 dollars of activity on that statement that ends with a -14$ balance. I think its unethical for them to have even looked at my balance, and for them to actually use my balance against meor to deny my payout goes waay beyond unethical. And how is it that there's no supervisor or anyone higher up to talk to about this? It just blows me away that nobody can understand how wrong it is to have even glanced at my balance let alone use it against me especially when their own customer service rep told me how it was supposed to be used.
Automaattinen käännös:
