Louisianasta kotoisin oleva pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksensa jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Hän koki vahvistusongelmia ja sai hyvityksen, mutta odotti silti uutta 100 dollarin nostoa. Lopulta hän päätti poistaa sovelluksen turhautuneena kyvyttömyydestä lunastaa voittojaan. Valitus hylättiin hänen pyynnöstään, ja asian käsittely lopetettiin.
Olen pelannut omilla rahoillani ja minulla oli muutamia voittoja ja olin lunastanut neljä talletusta kasinolta ja kaikki maksettiin PayPalin kautta. Kävin 1. heinäkuuta lunastamassa rahaa voitoistani omilla rahoillani ja parilla ilmaispyöräytyksellä Ja pyysin minua vahvistamaan itseni kyc-lomakkeella ja tarkistin kaiken ja kun olen vahvistanut, ja nyt sanoo, että se ei voinut vahvistaa minua Ota yhteyttä KYC-osastoon ja minä otin heihin yhteyttä. Kukaan ei ole ottanut minuun yhteyttä, mutta postilaatikossani olevalla verkkosivustolla sanotaan, että minut on vahvistettu kokonaan, joten nyt he eivät anna minun lunastaa enempää kuin 50 dollaria, ja minulla on myös 600 dollaria odottamassa sinua. Auta minua. Kiitos paljon, koska tarvitsen todella rahojani.
Tarkistin juuri roskapostikansiossani ja näen, mihin kaikkia vahvistusosaston viestejä ei ole vastaanotettu. Se lähetettiin takaisin, koska se sanoo, että se on täynnä eikä voi vastaanottaa enää viestejä, joten en edelleenkään tiedä mitä muuta tehdä. Käytin rahani peliin, sain muutaman ilmaisen pelin, ja voitin juuri sen, mikä minulle kuului.
Nyt se sanoo näin
Voisiko joku auttaa minua ja heidän lunastuspyyntöään epäonnistuneena ja lähettänyt rahat takaisin pelitililleni, mutta haluan lunastaa voittoni. Käytin paljon rahaa tähän peliin ja haluaisin saada rahani takaisin. niin väärin kauan kun minulle talletettiin satoja dollareita, se oli ok, mutta nyt kun voitin ja minulla on vaikeuksia tallettaa voittojani joku auttakaa minua, arvostaisin sitä todella kiitos
Saat tämän hyvityksen, mutta odotan toista 100 dollaria, jota he eivät ole vielä lähettäneet minulle
Nyt se ei anna minun lunastaa yhtään voittoani, vaan se sanoo, että minua ei ole vahvistettu, mutta se ei ole totta, koska olen jo saanut useita lunastuksia tältä kasinolta
Hyvä tgg4z2hbn9,
Jotkut kasinot sallivat sinun nostaa saldosi ilman vahvistusta, mutta vain tiettyyn summaan asti. Suosittelen vain käymään läpi vahvistusprosessin kasinon pyytäen.
Hyvä tgg4z2hbn9,
Voitko päivittää tilanteen? Onko tarkastus käynnissä?
En vain välittänyt siitä, poistin vain pelin, koska näyttää siltä, että en koskaan saisi sitä joka tapauksessa
Hyvä tgg4z2hbn9,
Ymmärsinkö oikein, että asia ei ole enää relevantti ja tapaus voidaan lopettaa?
Kyllä, poistin sovelluksen, koska olen kyllästynyt pyytämään rahojani ja keksimään kaikenlaisia syitä, miksi en saa sitä, mutta kiitos kaikille, että yritit auttaa minua
Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
