KotiValituksetLucky Days Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Lucky Days Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 4 000 €

Lucky Days Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 31.8.2022 | Ratkaistu : 5.9.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksin pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, onnenpäivien maksuani on käsitelty vasta 4 päivää, rahoja ei ole hyvitetty tililleni. Lucky days ei ryhdy jatkotoimiin, koska rahat on jo siirretty, mutta pankkini mukaan mitään ei ole varattu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Togo1988,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Päivitys ei vieläkään ole saapunut. Maksu suoritettiin maanantaina, mikään pankki ei työskentele rahalla niin kauan kuin kasino ei enää vastaa sähköposteihin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tililläni ei ollut vieläkään rahaa, minulle kerrottiin sitten, että he eivät olleet siirtäneet sitä sunnuntaina vaan torstaina, mutta sekään ei pidä paikkaansa, silloinkin rahan olisi pitänyt saapua. Luckydays pitää rahat takaisin ilman syytä ilman käyttöehtojen rikkomista eikä bonusta mitään

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kun sanoin live-chatissa, että viranomainen haluaisi minulta lausunnon, rahat siirrettiin reaaliaikaisella tilisiirrolla, joten näet koko ajan, että valehdeltiin. Rahat ovat siis saapuneet

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mahtavia uutisia, Togo1988. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista