Yhdysvaltalainen pelaaja pelasi bonuksella. Kasino takavarikoi hänen voittonsa nostopyynnön jälkeen. Koska pelaaja lunasti 2 No Deposit -bonusta peräkkäin ja lakkasi myöhemmin vastaamasta, meidän oli pakko hylätä tämä valitus.
Automaattinen käännös:
Lucky Creek Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 600 $
Lucky Creek Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
He antoivat minulle bonuksen jouluksi 20 dollaria tililleni. Pelasin 20 dollaria heidän 1 200 pisteensä läpi suorittaakseni bonuksen ja sitten voittoni Olen jatkanut mitä voitat jopa 600 dollariin, sitten yritin nostaa rahaa, joten kun rahani nostettiin he käyttivät toisen bonuksen ystävän ohjaamisesta kasinolle ja pelasin sen bonuksen läpi, sitten yritin kotiuttaa rahani ja he sanoivat, että en voi pelata kahta peräkkäistä bonusta voittoni mitätöimiseksi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Jason,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko selventää, takavarikoiko kasino kaikki voittosi vai vain yhdestä näistä bonuksista (joulu- tai suositusbonus)?
Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
he ottivat kaikki voittoni kertoivat minulle, etten voi pelata peräkkäisiä bonuksia. Menetin yhden bonuksista, joten pelasin vain yhden bonuksen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, Jason. Voisitko selventää, olivatko nämä molemmat tarjoukset ilman talletusbonuksia?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kyllä, ne eivät olleet talletusbonuksia. Ensimmäinen bonus minulle lähetettiin e-kortti jostain jouluyllätyksestä. Siinä sanottiin, että hae kasinolle ja pyydä yllätystäni. Niin tein ja he antoivat minulle 20,00 dollaria. Minun piti pelata 1200,00 dollaria bonuksesta. Koska et voi kotiuttaa aktiivisella bonuksella. Joten kun täytin bonuksen vaatimukset, olin edellä 600,00 $. Kotiutin voittoni ja heillä oli voittoni siirrossa. Tilini oli siis 0.00. Tämä oli loman aikana, joten he sanoivat, että se kestää kauemmin. Halusin pelata, joten tein käänteisen noston 60,00:lla. Joten nyt minulla on 540,00 odottamassa siirtoa. Siitä 60,00:sta voitin uudelleen ja yritin kotiuttaa 100,00. Minulla on siis vireillä oleva 540,00 ja odottava 100,00 nosto. Minusta tämä kasino on aika siistiä, joten suosittelen ystävää kasinolle ja he antoivat minulle 20,00 viittausbonuksen. Okei, pelaan bonuksen. Bam, he sanovat, että voittoni on mitätöity, koska pelasin peräkkäisiä bonuksia. Ja vei voittoni. Siinä vähän bs
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti tämä on normaali käytäntö, ja useimmat kasinot ovat kieltäneet kahden peräkkäisen No Deposit -bonuksen lunastamisen. Kaikki kasinot eivät voi valvoa tätä ohjelmistotasolla. Olen pahoillani, mutta emme voi auttaa sinua tässä tapauksessa.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että minun on hylättävä valituksesi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Jason,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti kaikkien saatavilla olevien tietojen perusteella ja koska pelaaja lakkasi vastaamasta, joudumme hylkäämään tämän valituksen. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä