Espanjalainen pelaaja valittaa nostoprosessista. Hän mainitsi myös joitain ongelmia rahan tallettamisessa suositellulla maksutavalla ja että kasino pyytää vahvistusta, vaikka hänen tilinsä tarkistettiin kuukausi sitten.
Se on toinen, että he pettävät minut. Ensimmäinen voidaan ratkaista 16 päivän kuluttua nostojen käsittelystä. Nyt kuluu 8 päivää ja tiedän, että se on lyhyt aika, mutta chatissa he huijaavat minua joka päivä ja erään Robertin aamulla ja toisen tällaisen Leonin iltapäivällä, he kertovat minulle aina saman: tänään saat rahat ilman epäonnistua ja niin edelleen. päivä ja toinen, mutta rahaa ei koskaan tule.
Halusin myös tehdä valituksen talletuksista. Visalla ei ole tapaa tallettaa, vain joskus, ja kun kirjoitan 20 numeroa ja korttiavaimen, se kertoo minulle, että pankkini hylkäsi tapahtuman ja puhuin pankkini kanssa ja he kertoivat minulle, että Visa ei ole mitään ongelmia, että ongelma on kasinolta tai maksualustalta.
Halusin myös kertoa, kuinka vahvin asia on, että talletin perjantaina 1500 euroa ja ansaitsin 1800, menin keräämään niitä, eikä hän anna minun nostaa minua, kertoen minulle, että tiliä ei ole vahvistettu, kun tili vahvistettiin 1 kuukausi sitten. On selvää, että he haluavat viihdyttää, jotta he eivät maksaisi.
Matej: En ole puhunut peruutusprosessista, luulen, että puhun vain maksamatta jättämisestä
Haluamme pyytää Lucky Bar Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.
Tällä pelaajalla oli useita talletus- ja nostotapahtumia samalla tai hyvin samankaltaisella summalla, kuten talletettu 500, sitten nostettu 500 pelattuaan pöytäpelejä. Tällaisia tapauksia tapahtui monta kertaa. Siksi pankki pyysi kopiota pankkitilinsä kortille kuuluvasta rahanpesun välttämiseksi. Ilmoitimme pelaajalle tästä ja hän lähetti meille pyydetyn asiakirjan. Sitten pankki vapautti nostot, minkä olen varma jo saanut.
Talletusten osalta meillä ei ole mitään tekemistä sen kanssa. Hän yritti sitä useita kertoja päivässä, vaikka kerroimme hänelle, että hänen pankkinsa hylkäsi sen. Kortin myöntäjän yli 100 hylätyn tapahtuman vuoksi lyhyessä ajassa kortti on pysyvästi mustalla listalla pankkijärjestelmässämme. Pelaaja voi käyttää tällä hetkellä vain vaihtoehtoisia maksutapoja.
Todiste siitä, että kasinolla on virheitä sekä talletuksissa että nostoissa, on se, että sain noston käsitellyn 17 päivänä, mutta en saanut nostoa 16 päivänä, luulen, että epäonnistuminen johtuu kasinolta vai ei? No, talletuksissa se epäonnistuu yhtä lailla.
Terveisiä
Mitä tulee tapahtumiin, jotka Lucky Bar sanoo, kävi ilmi, että tämä tapahtui sunnuntaina ja yritin totta, monta kertaa, mutta aina talletuksen tulos ei onnistunut, joten soitin sinä sunnuntaina Caixabank-korteille ja he kertoivat minulle että en ole, minulla ei ollut ongelmia viisumien kanssa ja että maksuihin oli riittävästi saldoa ja että ongelma oli kasinon maksualustalla, johon kasino reagoi muutama päivä myöhemmin (totuus on, että he vastaavat muutaman kerran ) sanoen ei, voisin tallettaa Visa-palveluun, koska järjestelmä esti korttini.
Toinen todiste siitä, että kasinossa on jotain vikaa, on se, että vaikka talletat Trustlyn kautta, rahat saapuvat vasta päivän tai jopa kahden päivän kuluttua, jolloin kyseinen maksu Trustlyn kautta on välitöntä. Keskustele Trustlyn kanssa ja he sanovat, että ongelma on kasinossa ja että valitan heille
Joka tapauksessa Luckyllä on paljon virheitä, ja ensimmäistä kertaa kesti 16 päivää maksaa minulle nostot
Virheet alkoivat useilla VISA-tapahtumilla, joissa voimme selvästi nähdä, että kortin myöntäjä hylkäsi sen virheilmoituksella:
"liikkeeseenlaskija hylkäsi - älä kunnioita"
Trustly on välitön ratkaisu, mutta vain, jos pankkisi valtuuttaa tapahtuman. Jos pankkisi tai sinä vain valtuutat
tapahtuma kahden päivän kuluttua luotettavasti vasta sitten voi vahvistaa meille tapahtuman.
Kaikki muut maksutapahtumat käsiteltiin välittömästi kaikkien muiden pelaajiemme kanssa lukuun ottamatta tapahtumiasi.
Joten kaikki, mitä voin sanoa, että se riippuu myös pankistasi, eikä meillä ole mitään tekemistä sen kanssa.
Meillä oli keskustelu Josen kanssa sähköpostitse.
Ole hyvä ja sovi tästä.
Jose, nosta jäljellä oleva saldo ja älä talleta enemmän rahaa - se vain vaikeuttaa tilannetta.
Lucky bar -kasino, vahvista, että Jose voi käyttää Trustly-tilinsä kyseisiin nostoihin tai antaa hänelle ratkaisun, miten hän voi saada jäljellä olevan saldon.
Vahvistan, että tällä pelaajalla ei ole rahaa kasinotilillään. Kaikki hänen vetonsa on käsitelty
jo.
Tietysti minulla ei ole rahaa kasinotilillä, koska he vain käsittelivät 300 minua, mutta minua ei silti saada
Voin lähettää ruudun, josta käy ilmi, että he ovat juuri käsitelleet 300 euroa
terveiset
Jose, voisitko odottaa vielä vähän ja kertoa meille, jos rahat saapuvat?
No kyllä, Matej, odotan edelleen ja ilmoitan sinulle, kun se saapuu
Kaikki ratkaistu, peruutan valitukseni, mutta en koskaan pelaa tässä kasinossa
Valitettavasti tämä pelaaja pyysi takaisinmaksua talletuksistaan elokuussa.
Aloitimme tutkimuksen tätä pelaajaa vastaan, koska hänellä oli useita voittoja ja nostoja takaisinperintöjen jälkeen
mikä on jo käsitelty.
En ole pyytänyt hyvitystä, tapahtuu, että tämä kasino on sekaisin ja talletukset on laskutettu tililleni ilman, että rahat pääsevät kasinolle eivätkä pysty pelaamaan.
Tulee aika, jolloin et tiedä missä olet tai mitä tapahtuu, koska tämä kasino ajaa ketään hulluksi.
On selvää ja voidaan osoittaa, että he eivät ole täyttäneet edes kerran ehtoja, ja nyt heillä on selvitys takaisinperinnästä, kun olen menettänyt yli 3000 euroa kuukaudessa.
En ole kerännyt 600 nostoa, mutta pidän niitä kadonneina, enkä halua tietää mitään kasinosta, joka ei ole laillista.
Nyt kun he ovat tänään havainneet 300 euron takaisinperinnän (jota en ole pyytänyt) ...
nyt, sanon, jos he lähettävät minulle sähköpostia ... ennen ei yksikään vastaamaan minulle, kun he maksoivat minulle, mutta nyt, vaatia, jos he kirjoittavat.
Ja jos takaisinperintöjä on, on selvää, että he ovat syyllisiä, koska kaikkien tehtyjen talletusten kanssa, joista jotkut kasino hylkäsi, mutta laskutettiin tililtäni, on syntynyt kamala sotku, he ovat syyllisiä, he jopa tunnistivat, että heillä oli tarpeeksi ongelmia heidän maksualustallaan, kertoen minulle chatissa, että he aikovat vaihtaa pankkia.
Toivon, että menestyt tästä eteenpäin, koska palvelu on toistaiseksi ollut katastrofaalista, eivätkä he ole koskaan antaneet selityksiä eivätkä ole koskaan vastanneet sähköposteihini
Jose, voisitteko vahvistaa, että kasino maksoi sinulle jäljellä olevan saldon?
ei, he eivät ole maksaneet minulle. He odottavat 300 + 300 euron keräämistä, mutta eilen he sanoivat sen
takaisinperintä oli 300 € ja kommentoin jo gurua mitä tapahtuu.
Pidän parempana luopua 600: sta, mutta eilen sanomalleni saattaa olla enemmän takaisinperintää.
Voit lukea sen yllä
Eilen he lähettivät sähköpostin, jossa kerrottiin, että takaisinperintä oli 300 ja että he eivät maksaneet minulle mitään,
Emme koskaan sanoneet niin. Pyysimme Josea vain peruuttamaan tämän takaisinperinnän mahdollisimman pian, koska hän on sitä pyytänyt, ja pankki pitää kaikki nostopyynnöt niin kauan kuin takaisinperintää aloitetaan eikä peruuteta.
Saimme tällä välin nämä tiedot:
2020-08-27 07:32:56 EUR300 j******o@gmx.es Tuotteet / Palveluja ei vastaanotettu / Ei kuvatulla tavalla.
Palyerin tilille hyvitettiin kaksi tapahtumaa viiveellä, mutta hän sai kaikki talletukset kasinotililleen. Ainoa ongelma oli, että Hän sulki talletusikkunan ennen kuin trasnaction oli vahvistettu. Lisäksi tämä pelaaja oli maksanut voiton palauttamalla talletuksella, waht voi olla jopa rikollinen toiminta. Teemme tarvittavat vaiheet.
He alkavat jo uudestaan uhkaamalla, että kyseessä on rikollinen toiminta. Nyt käy ilmi, että he vastaavat kaikkeen, kun he eivät aiemmin vastanneet yhtäkään minun lähettämääni sähköpostia.
Haluan sulkea tämän ongelman ja kun saan 600 euroa, yritän ratkaista maksun palautuksen. On selvää, että he eivät enää maksaneet testeistä, ja nyt kun kaikki tämä on tapahtunut, he haluavat ratkaista sen uhkilla.
Jose, haluaisin mainita, että takaisinperinnät eivät ole sallittuja missään kasinossa. Jos teet koskaan takaisinperintää, se voi vaikeuttaa nostojasi jokaisella kasinolla. Tietoja pelaajista, jotka suorittavat takaisinperintää, jaetaan kasinoiden / alustojen kesken.
Kasino ilmoitti jo, että he ovat valmiita maksamaan sinulle, miksi teit takaisinperinnän?
Se tehtiin minun vikani vuoksi ja myös siksi, että he olivat minulle velkaa 1800 euroa nostoja ja oli kulunut yli 15 päivää ilman mitään maksua.
Ymmärrän tunteesi, mutta takaisinperintä ei ole ratkaisu. Kuten kirjoitin sinulle, jos peruutat takaisinperinnät, kasino lähettää sinulle jäljellä olevat 600 euroa ja voit sulkea tilisi.
ja miten voin peruuttaa?
Minun olisi lähetettävä 300 kasinolle (tällä hetkellä niitä ei ole), mutta viisumilla et voi
Koska he eivät anna minulle tilinumeroa ja tekevät heidät siirtoon, en tiedä toista menetelmää tai ehkä harhaa
Ota yhteyttä pankkiisi ja pyydä heitä peruuttamaan takaisinperintä.
Pankki ei ole viime aikoina läsnä henkilökohtaisesti eikä puhelimitse.
Minulle mieleeni tulee lähettää rahat Trustlyllä, jos se tuntuu hyvältä, koska he eivät edes pyydä
Toivon, että kerrot minulle jotain
kiitos matej
Tätä kaikkea ei olisi tapahtunut, jos he olisivat maksaneet päivämääränä eikä 20 päivän kuluttua, mikä olisi vastoin kasinon ehtoja ja jos viimeiset nostot olisivat saapuneet, kuten sanotaan, viiden työpäivän kuluttua.
Muista, että 300 euron maksun palautus havaittiin eilen ja kauan ennen kuin minun piti saada rahani, joten pidätetyt rahat eivät ole totta ... ... he eivät maksa päivämäärääsi.
Mielestäni en ole väärässä, koska aloitin pelaamisen yli kuukausi sitten ja tuolloin oli jo tarpeeksi ongelmia kerätä, aivan kuten Ocean Drivessa (sisarkasino), että minun piti sulkea tilini, koska he eivät maksaneet jompikumpi.
En tiedä miten se luokitellaan "erittäin hyväksi maineeksi", kun kaikki on tapahtunut heidän takia.
Olen varma, että jos maksan heille 300, he eivät maksa minulle nostojani, koska useampia minulle heitettyjä valheita on mahdotonta, kaikki valheet
Emme halua sinun lähettävän tai siirtävän rahaa meille.
Haluamme pyytää sinua soittamaan pankkiin ja kertomaan
heille, jotka haluat peruuttaa takaisinveloituksen.
Lähetämme sinulle nostosi välittömästi.
Pelaaja ilmoitti minulle sähköpostitse, että hän ei halua peruuttaa takaisinperintää.
Hän ei enää luottanut kasinoon. Hän haluaa korvata puuttuvat voitot näillä takaisinperinnöillä.
Jos ymmärrän sen oikein, hänen tilillään on edelleen 600 euroa.
Mikä on näiden kahden takaisinperinnän määrä?
Saimme 3x 300 EUR takaisinperintää yhteensä 900eur
Tietysti emme maksa kahta viimeistä nostopyyntöä 600 eur (2x300)
Kaksi takaisinperintää tulee aikaisemmin kuin nämä nostot.
Tällä pelaajalla oli toistaiseksi voittoja ja 6 onnistunutta nostoa, jotka jo lähetimme hänelle
ja Hän otti heidät vastaan. Jos enempää takaisinperintää ei tule, se ei välitä,
mutta jos saamme lisää takaisinperintää, otamme yhteyttä asianmukaisiin viranomaisiin, koska se on rikos:
talleta rahaa ja voita sitten ja pyydä sitten takaisinmaksua.
Jose, uskon, että sinun pitäisi ainakin peruuttaa viimeinen takaisinperintä. Tämä tilanne ei ole miellyttävä, ja sinun pitäisi ainakin tehdä summa yhtä suureksi.
Sanoin jo, että paluuta on vain 300
Ainakin he maksoivat minulle vain yhden 300: sta, enkä myöskään pyytänyt sitä.
Jos saan ne, maksan heille, mutta tänään on yksi 300: sta, joten he ovat edelleen minulle velkaa
Ja kaikki tämä, mitä kuvittelen, tulee siitä sotkusta, joka syntyi talletusten kanssa, mistä en ole syyllinen
Ja jos he edelleen uhkaavat, minulla on kaikki chatit ja sähköpostit tallennettu, missä he käskevät kerätä nostoni "huomenna", ja ensimmäistä veloitettiin 20 päivän kuluttua.
Uhkien takia et mene mihinkään, koska voin alkaa julkaista eri sivustoilla, että kasino ei koskaan täytä ehtoja ja tuhannet käyttäjät lukevat sen.
Palautettu maksetaan ... ... voit olla varma, että se maksetaan, mutta ilman uhkia ...... ja jos he veivät 20 päivää, en maksa sitä tuolloin.
Heidän on odotettava samaa kuin minä, ja minä odotan 600: ta.
Hyvät herrat, haluaisimme auttaa sinua ratkaisemaan asiat oikein.
Toisella puolella Jose syyttää kasinoa siitä, että hänet pakotettiin tekemään takaisinperintä, koska kasino ei maksanut hänelle voittojaan, ja toisella puolella kasino ilmoitti lykkäävän nostoja, koska Jose teki takaisinperinnän. Toinen asia on, että kasino ilmoitti, että Jose teki 3 takaisinperintää, arvoinen kumpikin 300 €, ja Jose kirjoitti minulle, että hän teki vain yhden 300 euron takaisinperinnän. Mielenkiintoisinta on, että kukaan osapuolista ei välitä siitä, mikä onnistu puuttuu 300 euroa.
Lopeta hetkeksi syyttää toisiaan. Tehdään sopimus asian korjaamiseksi .
On selvää, että Jose ei halua jatkaa pelaamista Lucky Bar Casinolla ja kasino ei halua hänen pysyvän muutenkin. Ymmärrän, että kaikki tapaukset ovat melko hämmentäviä, mutta voimmeko olla samaa mieltä siitä, että loppujen lopuksi kumpaakaan osapuolta ei olisi velkaa ja jokainen teistä menee tiensä?
Voimmeko sopia tästä?
Pidennän ajastinta vielä 7 päivällä ja jos kukaan ei vastaa, lopetan valituksen.
Kyllä, jos enempää takaisinperintää ei tule, olemme kunnossa.
Vahvistan anayway, että yksi takaisinperintä peruutettiin,
joten saimme vain 2x300 eur takaisinperinnän, joten
emme lähetä 2x300 euron nostopyyntöä. Kaikki tyhjennetään meidän puoleltamme.
Sanon jälleen, että vain 300 euron maksu on ja voin todistaa sen otteella pankista
ETTÄ NÄYTÄVÄT, ETTÄ OVAT 2 KUUKAUTTA, KUNIN OLEN MAKSUTTU AINOASTAAN
Ei hätää herrat, lähetä minulle todisteet takaisinperinnästä osoitteeseen matej@casino.guru
Toivon, että löydämme asian oikein.
Toistan, että he maksoivat minulle vain 300 euroa. Loput 300 luovutan kadonneesta
Kenen on lähetettävä todisteet, he toistan. TOISTAN, että takaisinveloitus on vain 300 €
Omasta puolestani päätin asian, koska siinä kasinossa en koskaan enää pelaisi
Sain kasinon edustajalta todistuksen siitä, että 2 takaisinperintää on annettu.
Mutta jos Jose suostuu, päätän asian ja pidän sitä tasapelinä.
Tililläni on vain 300 euron hyvitys, ja toistan sen jo monta kertaa (300 euron kohdalla en aiheuta lisää riitoja).
Omalta puolelta voit sulkea asian
En tiedä, miten he ovat lähettäneet kaksi 300 takaisinperintää, kun kumpikin on vain yksi, mutta olen iloinen siitä, etten saa aikaan enemmän kiistoja ja lopetan tämän ikuisesti.