KotiValituksetLocowin Casino - Pelaajan voitot mitätöitiin.

Locowin Casino - Pelaajan voitot mitätöitiin.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 139

Määrä: 1 200 €

Locowin Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 3.11.2022 | Ratkaisematta : 7.11.2022
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, hyvä viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan voitot mitätöitiin rajoitetun pelin pelaamisen vuoksi. Valitus lopetettiin, koska kasinolla ei ole reaktiopolitiikkaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Pelasin peliä, jonka mukaan et saa pelata bonusrahalla, en tiennyt sitä. Pelasin myös muita pelejä, täydelliset vaatimukset toteutuivat, nyt he ovat peruneet minulta kaiken, paitsi 20 euron talletuksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei RUFFRYDER,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Locowin Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Millaista bonusta käytit? Mikä peli oli rajoitettu, mutta sait silti pelata sitä? Voitko tarkastella vedonlyöntihistoriaasi ja lähettää sen osoitteeseen nikolas.b@casino.guru? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Jammin yards on peli


Olen varma ja olen pelannut siellä yli vuoden.


Se oli tervetuliaisbonus, jota en ole ennen käyttänyt.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos sähköpostistasi. Haluan muistuttaa, että joitain sääntöjä sovelletaan, kun pelaat bonuksella.


Heti kun bonus on aktivoitu tililläsi, jokainen oikealla tai bonusrahalla tehty veto johonkin kiellettyyn pelistä tai maksimipanosrajan ylittäväksi katsotaan rikkomuksena ja voitot mitätöidään.


Pyydän sinua ystävällisesti katsomaan uudelleen bonusehtoihimme, jotka hyväksyit rekisteröityessäsi välttääksesi näiden ehtojen rikkomukset tulevaisuudessa.


Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse 24/7 tai live-chatin kautta klo 10.00 CET ja 23.00 CET välillä saadaksesi lisäapua.


Lämpimät terveiset,


Chiara,


Locowin kasino

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Toistaiseksi en pääse arvon alenemiseen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tarkoitan tapahtumahistoriaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä RUFFRYDER,

Valitettavasti haluan ilmoittaa sinulle, että koska tällä kasinolla on yli 15 tapausta suljettu "Ei reagointikäytäntöä" vuoksi, meidän on suljettava valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti näyttää olevan Locowin Casinon yleinen käytäntö jättää meidät täysin huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme.


Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa Locowin Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista