KotiValituksetLiveBet Casino - Pelaaja pyytää talletuksen palautusta.

LiveBet Casino - Pelaaja pyytää talletuksen palautusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$452

LiveBet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 16.7.2023 | Tapaus suljettu : 9.8.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Australialainen pelaaja pyysi itsensä sulkemista kasinolla. Kasino jatkoi kuitenkin mainossähköpostien lähettämistä ja salli lisätalletuksia. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ilmoitin LiveBetille 23. kesäkuuta, että minulla oli uhkapeliongelma heidän asiakaschatin kautta ja sitten uudelleen sähköpostitse ja pyysin heitä sulkemaan tilini pysyvästi.




He jatkoivat minulle tarjousten lähettämistä sähköpostitse. Ongelmapelaajana antauduin. He antoivat minun tallettaa yllä olevan summan, kun olin ilmoittanut heille, että minulla on ongelma ja pyytänyt tilini sulkemista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä kmfisher1986,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi LiveBet Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Onko kasinotilisi tällä hetkellä käytettävissäsi?
  • Kun pyysit itsesulkua kasinolla 23. kesäkuuta, suljettiinko tilisi, mutta avattiinko se myöhemmin uudelleen?
  • Milloin tarkalleen lähetit itsesulkupyynnön sähköpostitse ja milloin talletit kasinolle?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pyysin itsesulkemista rahapeliongelman vuoksi 23. kesäkuuta 2023. Minulla on sähköposti todisteena.


Live-veto jatkoi minulle markkinointia ja tilini pysyi auki. He eivät koskaan sulkeneet sitä. Pystyin tallettamaan yli 450 dollaria eilen 16. heinäkuuta 2023.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos selityksestä.

Voisitko lähettää minulle myös sähköpostin, jonka lähetit kasinolle? Sähköpostini on tomas@casino.guru

Odotan vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä kmfisher1986,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Lähetin sen sinulle jo sähköpostitse

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen pahoillani sähköpostisi huomioimatta jättämisestä ja vastauksen viivästymisestä.

Oletko lähettänyt itsesulkupyynnön sisältävän sähköpostin kasinolla rekisteröidystä sähköpostistasi? Odotan vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä kmfisher1986,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista