Ohiosta kotoisin oleva pelaaja oli odottanut 10 päivää tilin vahvistusta noston käsittelemiseksi, mutta hän oli saanut vain automaattisia vastauksia. Kun hän lähetti asiakirjansa tarkistettavaksi tammikuun 2. päivänä, hän ei saanut kasinolta mitään ilmoitusta. Olimme pyytäneet pelaajalta vahvistusta koskevia päivityksiä, mutta emme saaneet vastausta. Tämän seurauksena emme voineet jatkaa tutkimusta ja jouduimme hylkäämään valituksen, koska pelaaja ei vastannut.
Joten minua ei ole varmistettu, siitä on kulunut melkein 10 päivää, enkä ole vielä kuullut mitään muuta kuin joukko automaattisia bs-viestejä. Haluan vain saada vahvistuksen, jotta voin vetäytyä. Kiitos ajastasi.
Hei chrisbrown23bb1,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Limitless Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Joten lähetin vahvistukseni 2. tammikuuta. Lähetin kuvan tunnuksen eteen ja taakse sekä kuvan, jossa minulla on henkilöllisyystodistus, jota vahvistuslomake pyysi minulta. Minulle ei ole vastattu ollenkaan.
Hei chrisbrown23bb1,
Koska suositeltu aika on kulunut, voitko kertoa, onko vahvistukseesi tullut päivityksiä?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
