Espanjalainen pelaaja teki kaksi kotiutusta 20. lokakuuta, jotka ovat jääneet käsittelemättä, ja hän on huolissaan näiden varojen mahdollisesta menettämisestä.
Automaattinen käännös:
Librabet Casino - Pelaajien kotiutukset viivästyvät.
Automaattinen käännös:
Määrä: 150 €
Librabet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
7d 21h 33m 46s
Yhteenveto tapauksesta
2 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Hei, viime sunnuntaina 20. lokakuuta tein kaksi nostoa, joita ei ole vielä käsitelty, ja pelkään, että menetän nämä varat.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Hyvä josebueno90,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
Osapuolella josebueno90 on vastausaikaa jäljellä 7d 21h 33m 46s
