Australialaista pelaajaa on syytetty bonusehtojen rikkomisesta. Tili tällä ja sisarkasinoilla on suljettu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Täysi mainos myynninedistämisessä. Rikkomisen edistäminen mikä häpeä olin kultajäsen ja olin hopeajäsen Lincoln-kasinolla ja rommin jäsen punahirvi-kasinolla tämän rikkomuksen takia. Olen sulkenut kaikki 3 tiliä
Hyvä Abdul,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen pahoillani, mutta en ole täysin varma, mistä tässä on kysymys. Olisitko niin ystävällinen ja antaisitko lisätietoja? Minkä bonuksen lunastit? Mitä sääntöä rikottiin kasinon mukaan?
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Kiitos vastauksestasi, Abdul, mutta olet vastannut vain yhteen edelliseen kysymykseeni. Tarkista ensimmäinen vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa tapausta. Kiitos jo etukäteen.