KotiValituksetLevelUp Casino - Pelaajan voittoja ei ole hyvitetty.

LevelUp Casino - Pelaajan voittoja ei ole hyvitetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: NZ$200 000

LevelUp Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 19.12.2022 | Tapaus suljettu : 2.1.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Uusiseelantilainen pelaaja voitti huomattavan määrän voittoja, mutta niitä ei ole hyvitetty hänen kasinotililleen. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, pelasin siellä pelissä Jelly Reels hold and win Xmas Edition, panostin $60 Uuden-Seelannin dollarilla ja voitin hieman yli $200.000 eikä sitä lisätty tililleni, joten ajattelin, että se saattaa pian sitten noin 5-10 minuuttia myöhemmin. Voitin hieman yli 100 000 dollaria, ja sitä ei lisätty tililleni, he yrittivät sanoa, että olisin ehkä pelannut demotilassa, mutta katsoin tililläni saldoa, koska tililläni on jo 84 000 dollaria, enkä tee sitä. en halua alittaa tiettyä määrää. Lähetän sinulle myös keskusteluni, jonka kävin siellä live-chatissa.

(support@levelupcasino.com

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä raeraepope9,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Haluan kuitenkin ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella.

Voisitko kertoa, onko nämä voitot kirjattu pelihistoriaasi? Onko sinulla kuvakaappauksia tai videotallenteita, jotka vahvistavat, että olet kerännyt nämä voitot?

Sillä välin tutustu artikkeliimme "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.

Odotan innolla vastaustasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä raeraepope9,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista