Australialainen pelaaja kohtasi vaikeuksia nostoissa Level Up Casinolla, koska häntä pyydettiin toimittamaan kuvakaappauksia tiliotteista talletusten todistamiseksi. Pelaaja ilmoitti, että 28.9.2024 tehty talletus ei näkynyt hänen viimeaikaisissa tapahtumissaan, mikä vaikeutti nostoprosessia. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän kyselyihin, mikä esti jatkotutkinnan.
Hei,
Olen kamppaillut saadakseni kotiutuksia ylemmän tason kasinolta.
he pyytävät kuvakaappauksia tiliotteesta todistaakseen talletukset.
Talletus tehtiin 28. syyskuuta 2024 AEST, mutta tapahtuma näyttää tiliotteessani 30. syyskuuta, mikä tarkoittaa, että kun siirryn viimeisimpiin tiliotteisiin, talletus ei näy.
Minulla on kuvakaappaus tililläni tapahtuvista tapahtumista ja myös Apple Paysta, jonka summa näkyy euroina.
Tarvitsen apua näiden kotiutusten käsittelyssä.
Latasin myös samanlaisen ongelman valituksen kanssa, jonka luin foorumiltasi jonkun muun kanssa. ongelmani on täsmälleen sama.
Hei adam282828,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani LevelUp Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
