KotiValituksetLeoVegas Casino ES - Pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tiliään.

LeoVegas Casino ES - Pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tiliään.

Automaattinen käännös:

Määrä: 102 500 €

LeoVegas Casino ES
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 30.1.2023 | Tapaus suljettu : 21.2.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tiliään lähes 3 viikkoa. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

He ovat pyytäneet asiakirjoja yli 19 päivää, he eivät vastaa sähköposteihin eivätkä maksa hyvitystä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei joseamtc,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla LeoVegas Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, tili on vahvistettu.


Kun yritettiin nostaa 102 500 euroa, he pyysivät minulta paljon asiakirjoja.

Tiliotteet, lainasopimukset, tiliotteet veroistani. Kaikki tämä on liitetty samana päivänä, kun he aina pyytävät sitä. Kirjoitan heille useita sähköposteja päivässä, eivätkä he vastaa. Viimeinen vastaus minulla on tältä päivältä, joka sanoo


"Kiitos viesteistäsi.

Vahvistusprosessi on edelleen käynnissä ja päivitämme sinut pian.


Parhain terveisin,

John

LeoVegas, vahvistustiimi"


Mutta eilen sain tämän vastauksen

"Hei Jose,

Otan sinuun yhteyttä LeoVegasin VIP-osastolta.

Viimeisin lähettämäsi asiakirja on juuri se, mitä tarvitsimme. Vahvistaja tarkistaa sen ja hänen pitäisi ottaa sinuun yhteyttä tänään.

Toivotan sinulle loistavaa päivää!


Adrian

VIP-huone"


Ei vastausta Adrianilta tai Johnilta, vain ongelmia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei joseamtc,

Voisitteko neuvoa, jatkuuko vahvistusprosessi edelleen vai onko se valmis? Jos se ei vieläkään ole, yritämme ehdottomasti puuttua asiaan.

Terveiset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä joseamtc,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista