Perulaista pelaajaa uhkaa tilin sulkeminen ja rahanpesusyytökset sen jälkeen, kun hän on toimittanut useita vahvistusasiakirjoja voittonsa nostamiseksi. Hän pitää näitä syytöksiä perusteettomina ja vaatii voittonsa palauttamista sekä kykyä nostaa koko saldonsa.
HUOTOA, LOKAKUU 10. PÄIVÄNÄ LUOIN LEON-TILINI. OLEN KÄYTTÄJÄ PERUSTA. TEIN ENSIMMÄISEN 500 KYNÄN TALLETUKSEN JA PELASIN NORMAALISTI ERI TAPAHTUMISSA, MUKAANLUUN URHEILUJA JA LIVE-KASINOA, SAADUN YHTEENSÄ 1219 SOLESSA. YRITIN POISTAA RAHANI, JA SITTEN HE ALKOIVAT PYYDÄ LISÄVARMISTUSTA.
1.- LIITTÄIN VALOKUVAN DNI-HENTAKIRJANI
2.- LIITTÄIN SELFIEN, JOLLA ON HENKILÖKOHTAINEN ASIAKIRJA - SELFIE PC:N KANSSA, NÄYTTÄÄN PELAAJATUNNUKSENI
3.- JA HE PYYDYT PANKKILOTTEEN, JOSSA ON TALLETUKSENI LEONILLE.
LIITÄIN SEN JOHTA TÄNÄÄN, 2. MARRASKUUTA, SILLÄ PANKKIT MYÖNTÄVÄT NÄMÄ ASIAKIRJAT VAIN KUUKAUDEN LOPUSSA.
ALKUPERÄISET ASIAKIRJAT.
Yllätyin saadessani SÄHKÖPOSTIN, JOKA ILMOITTI TILIN SULKEMISESTA JA VÄITEETTYÄ RAHANPETOSTA, JOIHIN HE EI ANTANUT LISÄSELITYSTÄ, TÄYSIN SOPIMATTOMAN JA PERUSTEETTON Syytösten vuoksi, VÄHIMMÄISMÄÄRÄT, 500 PEN = 150 USD. He takavarikoivat VOITTONI JA VÄHENTÄVÄT 5 % TALLETUKSESTANI. RATKAISUA EI TARJOTA. VAATIVAN PALAUTTAA VOITTONI JA MINUN SAA POISTAA RAHANI KOKONAAN.
Hei Juliopalomino0505,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Leon Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Hyvää iltapäivää, anteeksi kun vastasin. 1.- Varmistus alkoi suunnilleen 14. lokakuuta, minulta pyydettiin kuvia, selfieitä asiakirjallani, kirjoitetulla arkilla, selfie toisella matkapuhelimella, jossa henkilöllisyystodistukseni on vahvistettu, että olen pelaaja, kaikki täytetty ja lopuksi he pyysivät pankkitiliotteen talletusten vahvistamiseksi, joihin liitin nopeasti KUVAKUVAT, MAKSUTOTEUT, kaikki varmistaakseni, että maksut suoritettiin omalta tililtäni, jonka tiedot hylkäsivät ja pyytävät OTE kyllä tai kyllä, PERUssa pankit, tiliotteet annetaan vasta kuun lopussa, siksi jouduin odottamaan lokakuun loppuun, jotta pystyin LIITtämään ALKUPERÄISEN PDF:n TIEDOSTO. jonka liitin ja minuuttia myöhemmin, he jäädyttivät tilini, he antoivat minun vain nostaa talletetut rahani ja takavarikoivat tuloni väittäen rahanpesua, mikä on täysin valheellista.
2- Aiemmin minulla ei ole koskaan ollut ongelmia minkään muun kasinon tai vedonlyöntitoimiston kanssa, päinvastoin, minulla on tilejä eri alustoilla, jotka minun on vahvistettava ja voin jatkaa pelaamista ilman ongelmia, tämä on ensimmäinen kerta, kun yritys kuten LEON syyttää minua tällä tavalla,
3.- Minulla ei ole enää pääsyä tililleni verkossa, pystyin kommunikoimaan vain EMAIL kautta, jossa he vastaavat milloin haluavat ja ilmoittavat, ettei vastauspäivää ole, että se on tutkimuksesta vastaava osasto.
Se on vastaus
Hyvä Juliopalomino0505,
Olisiko mahdollista lähettää samat asiakirjat eteenpäin nikolas.b@casino.guru lisätarkastelua varten.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Liitin sähköpostin, rakas. Tarkista se.
liittää.
SELFIE
SELFIE KIRJALLISELLA ARKKILLA LEON - SELFIE PC:N KANSSA - MISSÄ PELITUNNUSNI NÄYTÄ
ENSIMMÄINEN TALLETUS. VOUCHER - PANKKITOSTE
KAIKKI ALKUPERÄISET ASIAKIRJAT LIITTEENÄ
MUTTA LEON ILMOITTAA, ETTÄ HÄN EI LÄPI TARKASTUSPROSESSIA JA ETTÄ HÄN RIKKOI SÄÄNTÖJÄ
JA HE SAANVAT MINUN PERUUTTAA VAIN ENSIMMÄISEN PERUSTUNI JA KAIKKI ANSANI OTETTIIN TUTKINTAAN
RAHANPESUSTA.
ERITTÄIN VAKAVA SYYTTÖ. MIKÄ ON TÄYSIN EPÄTOSI.
Hyvä Juliopalomino0505,
Kiitos, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.k@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivon sinulle onnea ongelman ratkaisemiseen.
Ystävällisin terveisin,
Nick
SUURI KIITOS, TOIVOTAMME SAADA UUTISET PIAN.
KIITOS NICK JA MICHAL TÄMÄN ONGELMAN RATKAISEMISTA.
Hei Juliopalomino0505,
Olen Michal ja olen ottanut valituksenne käsiksi. Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon selvittääkseni asiaa tarkemmin.
Haluaisimme kutsua Leon Casinon mukaan keskusteluun.
Hyvä Leon Casino,
Ole hyvä ja toimita todisteet, jotka tukevat ehtojesi väitettyjä rikkomuksia, joista pelaajaa syytetään. Voit lähettää tiedot minulle osoitteeseen michal.k@casino.guru .
He eivät myöskään vastaa meille
Se oli vasta LEON-kasinon viimeinen kauhea toiminta
Hyvä Casino Guru -tiimi,
Olemme saaneet Evolution Gamingilta raportin, jonka mukaan pelaaja käyttää päinvastaista vedonlyöntistrategiaa, mikä viittaa rahanpesujärjestelmään. Lisäksi meillä on lisätodisteita siitä, että pelaaja on mukana petollisissa toimissa toisen pelaajan kanssa.
Näiden havaintojen perusteella uskomme, että tämä päätös on täysin perusteltu ja linjassa sitoutumisemme AML-politiikkaan.
Ystävällisin terveisin,
Aleksanteri
Leon Compliance Officer
500 PEN:n eli 150 USD:n rahanpesu on järjetöntä.
Ja erityisesti se, mihin viittaat, on se, miksi pelasin live-rulettia. Koska he eivät antaneet minun kotiuttaa pelaamatta kaikkia rahojani, ja aina on olemassa riski voittaa tai hävitä. Kuten missä tahansa pelissä.
Minusta tuntuu absurdilta mainita ja syyttää jotakuta niin herkkää.
Olen ollut kasinopelaaja yli 8 vuotta, eikä minulla ole koskaan ollut ongelmia minkään kasinon tai vedonlyöntitoimiston kanssa.
Kyllä, minulla oli rajoituksia itse talon takia, mutta mikään yritys ei pitänyt rahojani.
ja voin perustella tuloni, koska olen ammatiltani rakennusinsinööri, 30-vuotias, minulla on oma yritys ja jos pelaan, se on harrastus vapaa-ajallani.
Pyydän, että minulle annettaisiin mahdollisuus palauttaa tilini ja vapauttaa takavarikoidut varat.
Hyvä Leon Casino,
Ole hyvä ja toimita minulle todisteet ehtojesi väitetyistä rikkomuksista, joista pelaajaa syytetään minulle osoitteessa michal.k@casino.guru
Kiitos
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
