Kreikkalaista pelaajaa uhkaa viivästynyt vetäytys. Vaikka tili on varmistettu, kasino peruuttaa pyynnön ja ilmoittaa pelaajalle maksuajan umpeutumisesta. Lopetimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Olen yrittänyt nostaa rahojani viimeisen 20 päivän ajan, ja se peruuntuu jatkuvasti
Tilini on vahvistettu ja minulle kerrotaan jatkuvasti, että maksuaika on umpeutunut
Hyvä apanagiwtaras525,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Onko sinulle annettu kasinolta suosituksia siitä, miten edetä? Minkä maksutavan olet valinnut? Oletko onnistuneesti nostanut varoja kasinolta tällä maksutavalla aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Hei.
Peruuttaminen viivästyi työntekijöidemme virheen vuoksi. Pahoittelemme tästä viivästyksestä aiheutuvaa haittaa. Toistaiseksi asiakas on jo nostanut varansa.
Parhain terveisin,
Aleksanteri
LeonGaming Compliance Officer
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
