Intialainen pelaaja pyysi kotiutusta 6.7.2023, mikä on hyväksytty kasinon lopussa, mutta ei näkynyt pelaajan pankkitilillä. Kasino ei vastaa pelaajien sähköposteihin. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Lemon Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 5 000 INR
Lemon Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
10 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Pyysin vetäytymistä kasinosivustolta 6. heinäkuuta 2023, ja se valmistui kasinosivustolla. En ole kuitenkaan vielä saanut sitä pankkitililleni. Lähetin paljon sähköpostia, he ovat vastanneet minulle, ole kärsivällinen. Nyt he eivät edes vastaa viesteihini, kuinka paljon minun on vielä odotettava? Olen huolissani niin monen päivän jälkeen, kuinka paljon vielä on odotettavaa?
Odotan silti rahojani
Auttaisitko minua
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Dhapudevi000,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Tilini oli täysin kyc varmennettu. Otan myös nostosumman 5200 ruplaa 26.6.2023
Tämä valmistui ja sain pankkitililleni. Mutta 2. nostopyynnön rahaa ei vastaanoteta, minulla ei ole aktiivista bonusta tililläni.
Auttakaa minua, he eivät pysty vastaamaan sähköpostiini 😓😓
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Dhapudevi000, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegani Endrille ( endri.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Hei, Dhapudevi000,
Ikävä kuulla, että nostuksesi on viivästynyt. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua Lemon Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hyvä Lemon Casino,
Voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole vielä käsitelty kokonaan, ja mikä on arvioitu maksun käsittelyaika?
Kiitos jo etukäteen tietojen toimittamisesta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Kaikki rakkaat,
Tietojemme perusteella nosto käsiteltiin onnistuneesti. Jos et ole saanut maksua, ota yhteyttä tukeen.
Kiitos,
Lemon Casino
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Kiitos kasinoguru, olen saanut rahani 🙏28.7.2023
Kiitos vielä kerran, 🙏🙏
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, Dhapudevi000, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
