Kreikkalainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ollut vielä saatu. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti vastaanottaneensa varat, mikä johti siihen, että valitus merkittiin "ratkaistuksi" järjestelmässä. Valitustiimi oli vakuuttanut, että tukea on saatavilla kaikkiin online-kasinoiden tuleviin haasteisiin.
Keskiviikosta 27.11. alkaen pyydän 2 kotiutusta, enkä siltikään saanut rahojani. Kaikki nämä päivät yritän löytää ratkaisun puhuessani ohjekeskuksen tai sähköpostien kanssa. Mutta jokapäiväiset tekosyyt ovat erilaisia, ovat hyvin kiireisiä. toisella heillä oli ongelma talousosaston kanssa. Haluan mainita, että tiliä ei ole vahvistettu, koska kysyn heiltä monta kertaa, tarvitsenko vahvistusta he sanoivat minulle ei, jos he tarvitsevat, he ottavat minuun yhteyttä postitse!
Sain juuri palkan, niin turha valitus Legianosta
Hyvä xristos25031984,
Olen todella iloinen kuullessani, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsen valituksesi ratkaistuksi järjestelmäämme. Kiitos tuloksen vahvistamisesta. Jos kohtaat tulevaisuudessa haasteita tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme aina täällä sinua varten.
Kuten tiedät, palvelumme ovat täysin ilmaisia, emmekä ota vastaan juomarahaa. Mutta jos saisit hetken jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa, se merkitsisi minulle paljon. Tässä linkki:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelusi ja kaikki ehdotukset siitä, miten voimme parantaa, olisivat uskomattoman arvokkaita, ei vain meille, vaan myös muille, jotka saattavat tarvita apua online-kasinoon liittyvissä ongelmissa.
Kiitos paljon ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
