Yhdysvaltalainen pelaaja haluaisi nostaa kotiutusrajaa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei kasinoguru, sain juuri tietää teistä eräältä uhkapeluritoveriltanne erittäin hyviä juttuja, joita teet. Toivon, että voit auttaa minua. Minulla on suuri saldo nostoa varten, ja pelkään, että se kestää ikuisuuden. Lähetin laskutusosastolle sähköpostia nähdäkseni, voivatko he nostaa nostorajaani korkeammaksi, mutta he eivät koskaan saaneet minulle takaisin. Vahvistusprosessista on kulunut yli 2 viikkoa, kyllä minä menin sekaisin, mutta nyt olen valmis ja odotan edelleen. Auta minua saamaan korkeampi nostoprosentti ja jos voit auttaa minua saamaan rahani pois täältä. Olen lukenut, että tämä kasino haluaa valita, mihin sijoittaa rahasi, koska ostin kortillani ja haluan kotiuttaa btc:llä. Kerro heille, etteivät he koske luottoani ja lähetä se btc:lle kiitos. Haluan vain kaikki rahani ulos enkä vie 3-6 kuukautta siihen.
Hei Omarassoum,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Tarkistin yleiset käyttöehdot ja löysin tämän:
"9. Kaikki Las Atlantis Casinon maksut on rajoitettu 2 500 dollariin tapahtumaa kohden. Kasino voi säätää tätä rajaa asiakastason mukaan tai asiakkaan VIP-isännän kanssa tehdyn yhteisen sopimuksen mukaisesti.
10. Suuret maksut voidaan jakaa pienempiin yksiköihin ja maksaa kasinon maksurajojen ja Pelaajan nykyisen asiakastason mukaisesti.
13. Asiakkaalla voi olla vain yksi vireillä oleva maksu kerrallaan."
Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa, onko sinulla tällä hetkellä vireillä olevia nostoja? Jos kyllä, milloin tarkalleen pyysit niitä?
Ymmärsinkö oikein, että olet läpäissyt vahvistuksen?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei Omarassoum,
Kiitos palautteesta. Tilisi on nyt hyväksytty maksuja varten, joten voit jatkaa maksupyyntöä verkkosivuston kautta. Huomaa, että suuret voitot voidaan jakaa yksiköihin ja jakaa erillisiin maksuihin, kunnes kaikki voittosi on maksettu.
Jos sinulla on kysyttävää, autamme mielellämme
Terveiset,
Las Atlantiksen kasinon joukkue
Hyvä Omarassoum,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et kommentoi valitustasi annetussa ajassa, hylkäämme valituksen.