Pelaajalla on vaikeuksia varmistaa, että kasinon pyytämää asiakirjaa ei ole enää olemassa. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Minulla on ongelma Lapalingo Casinon kanssa, jota olen pelannut 3 vuotta, koska ilman mitään ongelmia yhtäkkiä he haluavat vahvistaa minulta poistetun Paysafe-tilin Olen jo toimittanut tarvittavat todisteet siitä, että tilini on poistettu, mutta se ylittää mielestäni se on huijaus
Hei samyeisteee,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Lapalingo Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko kasino hylännyt meille lähettämänne paysafe-sähköpostin? Etkö voi pyytää paysafelta sähköpostia, jossa he vahvistaisivat, että tili todella kuului sinulle ja se on suljettu (saman tilin tunnus tai viitenumero, jota käytit kasinolla aiemmin).
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick