Japanilainen pelaaja on suorittanut KYC-prosessin, mutta hän kohtaa edelleen selfie-vaatimuksia nostoyritysten aikana, koska hän on lähettänyt ne jo viisi kertaa. He ilmaisevat turhautumista jatkuvista viivästyksistä.
Automaattinen käännös:
Lamabet Casino - Pelaajalla on toistuvia vahvistusviiveitä.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
Lamabet Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.2
Kasinon Lamabet Casino turvallisuusluokitus on 8,2, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
3d 7h 38m 58s
Yhteenveto tapauksesta
4 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös
Olen vielä läpäissyt KYC-prosessin
he vaativat jatkuvasti selfieitä, kun yritän vetäytyä.
Olen lähettänyt ne jo 5 kertaa.
En suvaitse näitä viivytyksiä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös
Hyvä hirokann0525,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Lamabet Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voitko täsmentää summan, jonka yrität nostaa kasinolta? Mikä on tämänhetkinen saldosi kasinolla?
- Voisitko lähettää viimeisimmän selfieesi, jota kasino ei ole hyväksynyt, meidän tarkastettavaksi?
- Voisitko jakaa minulle viestintäsi kasinon kanssa, erityisesti kasinon vastaukset sinulle? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.
Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.
Automaattinen käännös:
Osapuolella hirokann0525 on vastausaikaa jäljellä 3d 7h 38m 58s
