Brasilialainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Maksua ei ollut käsitelty tuolloin. Olimme neuvoneet pelaajaa olemaan kärsivällinen ja odottamaan vähintään 14 päivää noston käsittelyä. Yritimme ottaa yhteyttä pelaajaan, mutta emme saaneet vastausta. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen, koska pelaaja ei kommunikoinut.
Hei!
Lalabet ei ole maksanut minulle. Pyysin 1942 BRL:n nostoa, mutta 10 päivän kuluttua, kun palasin takaisin, minulle ilmoitettiin, että maksu oli peruutettu. Outoa, summa ei näkynyt takaisin LALABET-tililleni. He väittivät siirtäneensä rahat ASTROPAY:lle. ASTROPAY kuitenkin kiistää saaneensa tällaista summaa. Nykyisessä muodossaan LALABET on käytännössä kadonnut rahojeni kanssa ja kieltäytyy suorittamasta maksua.
Huomautus: Olen aloittanut siirrot LALABETista ASTROPAY:hen aikaisemmissa yhteyksissä ilman ongelmia. Vasta kun pyysin suuremman summan siirtoa, he eivät suorittaneet maksua.
Yritin saada vahvistuskuittia tai todisteita siitä, että summa todella toimitettiin ASTROPAYlle, mutta he kieltäytyivät jyrkästi toimittamasta sitä. Jos he todella siirsivät rahani ASTROPAY:lle, miksi he eivät voi vain toimittaa todisteita? Miksi he kieltäytyvät? Vaikea totuus on, että ne ovat todennäköisesti kadonneet rahoillani. Heillä ei näytä olevan aikomustakaan maksaa minulle takaisin.
Lalabet ei maksanut minulle. Pyysin 1942 BRL:n nostoa, 10 päivän kuluttua otin yhteyttä ja minulle kerrottiin, että maksu peruutettiin, mutta summa ei näy LALABET-tililläni. He väittävät lähettäneensä rahat ASTROPAYlle, mutta ASTROPAY kiistää saaneensa rahaa. Lyhyesti sanottuna LALABET näyttää kadonneen rahojeni kanssa ja he kieltäytyvät maksamasta minulle takaisin.
Huomaa: olen pyytänyt siirtoja LALABETista ASTROPAY:hen useita kertoja aiemmin. Kuitenkin, kun pyysin suurempaa summaa, he eivät saaneet kauppaa päätökseen.
Pyysin heitä todistamaan, että summa todella siirrettiin ASTROPAY:lle, mutta he kieltäytyivät. Jos tapahtuma ASTROPAY:lle todella tehtiin, miksi he eivät toimita vahvistusta? He kieltäytyvät tekemästä niin, ja näyttää erittäin todennäköiseltä, että he ovat karanneet rahojani. He eivät näytä haluavan maksaa minulle takaisin.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä