KotiValituksetKraken Casino - Pelaaja tuntee itsensä harhaanjohtamaksi bonustarjouksen johdosta.

Kraken Casino - Pelaaja tuntee itsensä harhaanjohtamaksi bonustarjouksen johdosta.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Kraken Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 28.10.2024 | Tapaus suljettu : 13.11.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja oli turhautunut kasinon harhaanjohtavaan kampanjaan, joka sisältää 150 talletusvapaata pyöräytystä rekisteröityäkseen ja seuratakseen Telegram-kanavaansa. Puhelinnumeronsa vahvistamisesta huolimatta hän väitti, ettei hänellä silti ollut pääsyä peleihin tai luvattuun bonukseen. Valitustiimi yritti kerätä lisätietoja pyytämällä todisteita ja lisätietoja pelaajalta. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut tiedusteluihin, valitus hylättiin tiedon puutteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

He mainostavat kaikkialla, myös omalla sivustollaan, että saat 150 talletusvapaata pyöräytystä vain rekisteröitymisestä ja heidän Telegram-kanavansa seuraamisesta. Ajattelin, että käyttäisin tätä tilaisuutta kokeillakseni sitä ja katsoakseni kuinka heidän käy. Mutta yhtäkkiä he sanovat, ettei bonusta ole ilman talletusta – vaikka onnistuisit saamaan heiltä vastauksen pitkän kirjoittamisen jälkeen. Telegram-kanavalla sanottiin, että minun piti vain vahvistaa puhelinnumeroni, jotta se toimisi. No, tänä aamuna se luultavasti varmistettiin, mutta pelejä ei vieläkään ole, enkä saa vastausta. Minulle tämä on täydellistä petosta, vaikka kyse ei vielä ole oikeasta rahasta. Tällaiset asiat todella pilaavat nettipelaamisen hauskuuden 👎. Olen täysin turhautunut ja halusin vain ilmoittaa siitä. Ystävällisin terveisin Thomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä Tomsen71,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Kraken Casinon kanssa.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitko esittää todisteita väitteistäsi?
  • Oletko koskaan tallettanut kasinolle?
  • Jaa tiedot kuvakaappausten muodossa täällä tai lähetä asiaankuuluvat todisteet sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös
Hyvä Tomsen71,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista