Norjalainen pelaaja kohtaa ongelman nostaessaan varoja kingsofsport.com-sivustolta sen jälkeen, kun hänen tilinsä on poistettu käytöstä ilman ennakkovaroitusta. He ovat saaneet KYC-prosessin päätökseen, heillä on kaksi odottavaa nostoa yhteensä 2 227 dollarin arvosta ja jäljellä oleva saldo 350 dollaria, mutta he eivät pääse tililleen tai saa apua.
Hei. Kuulin kingsofsport.comista eilen aamulla ja päätin avata tilin.
Vahvistin sähköpostini ja sitten
Talletin tililleni 153,41 xrp ja suoritin bonusohjelman "ensimmäisen talletuksen bonus" kierrättämällä bonukseni 199,43 xrp kasinolla 40 kertaa/7977xrp. Minulla kävi tuuri ja kun bonus oli suoritettu, minulla oli noin 1700 dollaria jäljellä.
Olen lähettänyt kaikki asiakirjat live-chatissa vahvistaen, että "KYC-tasoni on hyväksytty".
Otin sitten 2FA:n käyttöön ja lähetin 1121 dollaria coinbase-tililleni tilalla "nosto luotu". Live-chat käski minun odottaa, että kotiutukseni tarkastetaan ja hyvitetään pankilleni.
Loput rahoistani käytin kahdelle kertoimelle, ja voitin molemmat eilen illalla.
Panostin 221,22 dollaria kertoimella 4 999. Voitin 1106,1 dollaria ja tein uuden noston coinbase-tililleni, kun kaikki rahat olivat päällä. Tämä tarkoittaa, että 2 kotiutusta yhdessä on nyt yli 2200 dollaria.
Toisella kupongilla panostin 100 dollaria kertoimella 5 402 ja voitin 540,2 dollaria. Sitten pelasin kasinoa ja hävisin hieman, ja tililleni jäi 350 dollaria, kun menin eilen nukkumaan.
Kun yrität kirjautua sisään tänään, sivusto näyttää "tilisi on poistettu käytöstä". Livechat ei vastaa käskeen kirjoittaa heidän sähketililleen, mutta Telegram-tili ei myöskään vastaa.
Tililläni on jäljellä yhteensä 1121$ + 1106$ + 350$ = 2577$ kahdella siirtämistä odottavilla nostoilla ja saldollani. Ja nyt he ovat poistaneet mu-tilin käytöstä eivätkä vastaa.
Hyvä Mio2804,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Kings of Sport Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Tomas on tällä hetkellä poissa tai lomalla. On mahdollista, että hän ei välttämättä vastaa tähän valitukseen yhtä nopeasti kuin normaalisti. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
