Kreikkalainen pelaaja on kohdannut useita ongelmia vetäytymiseensä kanssa syyskuun 17. päivän jälkeen, yhteensä neljä pyyntöä. Vaikka yksi nosto on suoritettu, kaksi on vielä kesken, ja kasino pyytää edelleen tiliotteen kortista, jota ei ole koskaan käytetty heidän kanssaan suoritettuihin tapahtumiin, mikä aiheuttaa hämmennystä ja turhautumista. Pelaaja pyytää selvennystä meneillään oleviin viivästyksiin ja vahvistuspyyntöihin.
Aloitin pelaamisen tällä kasinolla elokuusta lähtien, olin tehnyt heidän kanssaan useita tapahtumia ilman mitään erityisiä ongelmia lukuun ottamatta nostojen viivästymistä.
Ongelma alkoi 17. syyskuuta, kun tienaan 1650 euroa ja pyydän 3 kotiutusta, 150 euroa, 500 euroa, 500 euroa ja 500 euroa.. Kasino etenee onnistuneesti ensimmäisen 500 euron nostoon, sen jälkeen he peruuttavat toisen nostopyyntöni 500 euroa sillä verukkeella, että minun on tunnistettava tili.. Lähetän kaikki pyydetyt asiakirjat ja ne kaikki onnistuneesti varmistettuina (henkilökortti, kotiosoite, luottokortti, tilitapahtumat, selfiet).. muutaman päivän kuluttua meni läpi ja minua pyydettiin lähettämään tiliote 01.08-23.09. Lähetän sen ja seuraavana päivänä tehdään 500 euron nosto.
joten olin varma, että kun he jatkoivat maksua, kaikki oli hyvin..meni kuitenkin 4 päivää ja muita nostoja ei ole tapahtunut..keskusteluissa heidän kanssaan sanovat, että minun on lähetettävä tiliote veloituksestani kortti, jolla en ole koskaan tehnyt mitään tapahtumia tämän kasinon kanssa.. Ihmettelin ja kysyin heiltä, kuinka tällainen on mahdollista? sitten huomattavalla viiveellä (4 päivää) he vastasivat, että he todella haluavat tiliotteen käyttämästäni kortista, jonka olin lähettänyt useita päiviä aiemmin.
Valitukseni ja kysymykseni ovat seuraavat: 1. Olen odottanut 17. syyskuuta lähtien 4 maksua ja vain 2 on suoritettu.
2. kuinka he voivat jatkaa maksua ja viivyttää muita sillä verukkeella, että tarkistus on kesken.
3. Millä oikeudella he pyysivät minulta tietoja toisesta toisen pankin kortistani, jota en koskaan käyttänyt heidän kanssaan? mitä tämän takana piilee?
Olen käytettävissäsi ja voin tarjota sinulle tähän kasinoon liittyviä todisteita ja kuvakaappauksia
kiitos kasinoguru etukäteen
Hei stavmano
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani Kingmaker Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin kaikki nostot käsitellään,
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
