Pelaaja North Rhine-Westphalia on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa meihin. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä.
Hyvää päivää,
Pyysin 30. huhtikuuta aamulla 450,00 euron kotiutusta. Vain muutaman minuutin kuluttua en voinut peruuttaa sitä. Kun tiedustelin, minulle kerrottiin, että asia oli jo käsittelyssä.
Sen jälkeen minulle on annettu vain tyhjiä lupauksia. Yli 3 arkipäivää on kulunut ja se on edelleen "käsittelyssä". Asiakaspalvelijat vaikuttavat hämmentyneeltä ja käyttävät jatkuvasti samaa tekosyytä "Olen välittänyt tämän talousosastolle". Valitussähköpostiini on toistaiseksi jäänyt vastaamatta.
Hei,
Epäpätevästä asiakaspalvelusta kerrottiin eilen, että rahat ovat tänään pankkitililläni...ei tapahdu mitään, tilillä ei ole rahaa, edelleen "kehityksessä"! He valehtelevat, he huijaavat – tällä vedonlyöntiyhtiöllä ei ole minkäänlaista oikeutta olemassaoloon!
Kaikella kunnioituksellasi, ymmärrän pointtisi, mutta kun sinut potkitaan jatkuvasti ulos live-chatista, et saa apua... no, se kuulostaa minusta valtavalta huijaukselta, eikö niin?