Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin olevalla pelaajalla oli 1 100 punnan nosto. Kasino oli estänyt hänen tilinsä saatuaan hänet toistuvasti kiertämään. Valitustiimi oli yrittänyt kerätä pelaajalta lisätietoja, mutta ei saanut vastausta. Tästä syystä valitus hylättiin, koska jatkotutkintaa varten ei ollut tietoa.
he ovat odottaneet 1100 punnan kotiutustani, ja he saavat minut kiertämään ja ovat nyt estäneet tilini
Hei jadeashton,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Kinghills Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
