Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin oleva pelaaja ei ole voittanut yhtään peliä tai kotiuttanut viimeisten 3 kuukauden aikana aiemmasta menestyksestä huolimatta. Hän epäilee teknistä ongelmaa, kun pelit jäätyvät ja voittoyhdistelmiä hyppäävät pois. Ongelmasta on tehty useita raportteja, ja muillakin pelaajilla on samanlaisia valituksia.
Viimeisten 3 kuukauden aikana minulla ei ole ollut voittoja, en ole voittanut yhtään peliä enkä ole saanut käteisvoittoja, mikä on mielestäni todella outoa. Joten voitko selittää minulle, mikä tämä voisi olla? Ei ole uskottavaa eikä reilua olla voittamatta yhtäkään peliä sivustollasi yli 3 kuukauteen. Kasinosi on vienyt tuhansia puntia, enkä anna minun edes voittaa yhtä peliä yli 3 kuukaudessa. Pelissä on varmasti ongelma, koska olen lukenut arvosteluja ja ihmiset sanovat samaa kuin minä.
ovat ilmoittaneet tästä teknisestä viasta useita kertoja viime viikkojen aikana.
Olen myös yrittänyt korjata ongelman, eli evästeiden välimuistihistorian tyhjennys on aina ollut Google Chrome.
Minusta on myös todella outoa, että kun ensimmäisen kerran liityin kasinolle, minulla oli useita voittoja, eikä pelien jäätymisen kanssa ollut ongelmia jne. Sitten en ole viimeisen 3 kuukauden aikana voittanut yhtään peliä enkä saanut käteisvoittoja, myös pelit ovat jäädyttää, hyppäämällä pois voittoyhdistelmästä tarkoituksella. Olen tarkistanut tietoturvani, eikä minulla ole haittaohjelmia tai viruksia, jotka aiheuttavat tämän.
En voi antaa enempää tietoa kuin olen jo antanut, koska tätä on tapahtunut jatkuvasti satunnaisina aikoina ja eri päivinä.
Haluaisin, että tämä ratkaistaan, koska tätä on jatkunut kuukausia ja olen menettänyt paljon rahaa.
Rakkaat temput,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää pelihistoriasi osoitteeseen tomas@casino.guru ? Korosta tapahtuman tarkka aika.
Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa selitetään "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.
Ymmärrä, että ilman todisteita epäreiluista tappioista emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
