Puolaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittoja KingHills-kasinolta, koska ainoa käytettävissä oleva vaihtoehto on kryptovaluutta, mikä johtaa virheeseen nostoa yritettäessä. Heille kerrottiin, että he eivät voi nostaa euroja kryptovaluuttatilille eivätkä he pääse käsiksi varoihinsa.
Hyvää huomenta.
Tällä kertaa minulla on ongelma KingHills-kasinon kanssa. Olen aina käyttänyt pankkisiirtotapaa voittoni kotiuttamiseen. Tällä hetkellä minulla on vain kryptovaluuttamenetelmä, josta valita. Sen jälkeen kun sain sen heidän tietoonsa, sain palautetta, että he eivät voineet lisätä muuta maksutapaa kuin kryptovaluutta. Kuitenkin, kun yritän tehdä nostoa kryptovaluutassa, saan virheilmoituksen. Chatin aikana sain tiedon, että en voi nostaa valuuttaa euroina kryptovaluuttatilille (minun täytyy käyttää menetelmää, joka hyväksyy euroja). Tällä hetkellä minulla on tilanne, jossa en voi nostaa voittojani millään tavalla.
Hyvä mareczek9222,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkirajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Tämän ei siis välttämättä tarvitse olla kasinon virhe.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Hei,
En koskaan käytä kryptoa tällä kasinolla. Käytän aina luottokorttia tallettamiseen ja pankkisiirtoa nostoihin.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
