Pelaaja Australiasta kysyy verkkosivustojen saavutettavuudesta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
King Johnnie Casino - Kasinon verkkosivusto ei toimi kunnolla.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$25 000
King Johnnie Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Olen tällä hetkellä VIP -jäsen Johnnie Kash Kingissä. En ole pystynyt kirjautumaan sisään viimeisen 4 päivän aikana. Sivustolla kerrotaan, että ne ovat parhaillaan kunnossapidossa. Olen kuitenkin lähettänyt useita sähköpostiviestejä vip -tukipäällikölleni ilman vastausta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Nick,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Olen yrittänyt käyttää kasinon verkkosivustoa enkä ole kokenut samoja vaikeuksia. Sivusto näyttää toimivan tällä hetkellä. Koska teit tämän valituksen eilen, voisitko kertoa, jos ongelma jatkuu?
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Nick,
Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
