Rakas Rk,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut käyttöehdot, ja tämän löysin https://www.kingbillycasino.com/terms-and-conditions :
"Voidakseen nostaa pelaajan on panostettava talletettu summa vähintään 3 kertaa ennen nostoa suuremman petosriskin vuoksi. Tämä menettely on rahanpesun vastaisten käytäntöjen mukainen."
"Ainakin minimitalletus (10 euroa / USD 10 / ZAR 50 / NOK 100 / AUD 15 / CAD 15 / NZD 15 / YEN 1000 / INR 800 / RUB 500/10 mBTC / 100 mBCH / 100 mETH / 1000 mLTC / USDT 10) vaaditaan ennen talletusbonuksesta / rekisteröintibonuksesta syntyvien voittojen nostamista. Muista, että 11.16: n mukaan talletetut rahat tulisi ansaita vähintään kolme kertaa ennen nostoa. "
Ei ole epätavallista, että kasinossa on tämä sääntö. Jotkut kasinot vaativat talletusvedon 1x, toiset 3x, mutta voit löytää kasinoita, joilla on vielä korkeammat vedonlyöntivaatimukset oikealla rahalla.
Kerro meille, onko tiedoista apua. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear Rk,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have checked terms and conditions, and this is what I found https://www.kingbillycasino.com/terms-and-conditions:
"In order to make a withdrawal, a Player must wager a deposited amount at least 3 times prior to withdrawal due to higher risk of fraud. This procedure is in line with anti money laundering practices."
"At least a minimum first deposit (EUR 10 / USD 10 / ZAR 50 / NOK 100 / AUD 15 / CAD 15 / NZD 15 / YEN 1000 / INR 800 / RUB 500 / 10 mBTC / 100 mBCH / 100 mETH / 1000 mLTC / USDT 10) is required before withdrawing any winnings generated from a no deposit bonus/registration bonus. Please, mind, according to 11.16 deposited money should be wagered at least 3 times prior any withdrawal."
It is not unusual for a casino to have this rule. Some casinos require deposit wagering 1x, some 3x, but you can find casinos with even higher wagering requirements for real money.
Please let us know if this information was helpful. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös: