King Billy Casino (Curacao) - Pelaaja ei pääse kasinotililleen.

Hei kasinoguru, olen puhunut King Billyn tuen kanssa ilmeisesti online ei pystynyt ratkaisemaan ongelmaani, koska en pysty kirjautumaan tililleni, kun yritän kirjautua sisään, täytän tietoni ja sähköpostiosoitteeni, salasanani ja kysyn sitten todennuskoodin, jonka minulla on ei ole saanut, joten online ei voinut auttaa minua ja sanoi, että minun pitäisi ottaa yhteyttä osoitteeseen Kingbilly@support.com, he sanoivat, että lähetä tämä sähköposti tietosi kanssa alla olevaan sähköpostiin, jonka olen tehnyt tähän mennessä, ei ole ottanut minuun yhteyttä ja juuri nyt puhuin auttaakseni verkossa ja taas he vain katkaisivat yhteyden Minulla on kuva keskustelusta, jossa hän juuri katkaisi minut

Voimme auttaa sinua poistamaan kaksivaiheisen todennuksen manuaalisesti. Pyyntösi käsittelyä varten pyydämme sinua ystävällisesti kirjoittamaan meille sähköpostiimme support@kingbillycasino.com kirjeen, joka sisältää seuraavat tiedot: 1. Lupasi poistaa tämä suojausvaihtoehto käytöstä; 2. koko nimi, jota olet käyttänyt rekisteröityessäsi; 3. Osoitteesi; 4. Maksutavan/-tapojen nimet, joita olet käyttänyt kasinollemme tallettaessasi.

Hei Salee1981,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani King Billy Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Milloin tarkalleen rekisteröidyit kasinolle ja mistä lähtien et ole pystynyt kirjautumaan sinne? Otitko jo yhteyttä kasinon sähköpostitukeen ja jos vastasit, vastasivatko he? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Hei Nick mitä kuuluu ja kiitos valitukseni tutkimisesta. Minusta tuntuu todella, että teette hienoa työtä kaikkien ihmisten asioiden tarkastelussa ja minun ongelmani suhteen kyllä, avasin King Billy -tilin jokin aika sitten siitä on kulunut kuukausia ehkä enemmän kymmeniä 6 kuukautta. kuinka silloin kun avasin uuden accini King Billyn kanssa, minulla oli vanha matkapuhelinnumeroni rekisteröimään 0414, jota käytin ensimmäistä kertaa ja nyt olen kadottanut tämän kännykän 0414, se on enää aktiivinen vain ilmoittaakseni, joten nyt toissa yönä päätin vierailla King Billy -kasinolla ja kirjautua tilille ilman ongelmia ja päivitin myös matkapuhelinnumeroni uuteen matkapuhelimeesi 0438280 ja tein talletuksen, jonka pelasin sinä iltana ilman ongelmia tai ongelmia, ja myöhemmin samana iltana kävin vain ystävällisessä keskustelussa live-tuen kanssa aiheesta kysely minulla oli bout bonuksia ja sitten chatin lopussa tukiagentti sanoi, että minun piti tehdä jotain ja seurata hänen ohjeitaan, ja sitten tämä ongelma tapahtui, enkä voinut kirjautua takaisin sisään, eikä hän edes voinut auttaa minua ratkaisemaan ongelmani kehotti minua ottamaan yhteyttä osoitteeseen Kingbilly&support.com, jonka live-tukiedustaja ottaa heihin yhteyttä tällä sähköpostilla ja kopioin tietoni ja alla olevan sähköpostin, hän sanoi, että tee tämä, he ovat vahvistamattomia, se on alla u katso

Voimme auttaa sinua poistamaan kaksivaiheisen todennuksen manuaalisesti. Pyyntösi käsittelyä varten pyydämme sinua ystävällisesti kirjoittamaan meille sähköpostiimme support@kingbillycasino.com kirjeen, joka sisältää seuraavat tiedot: 1. Lupasi poistaa tämä suojausvaihtoehto käytöstä; 2. koko nimi, jota olet käyttänyt rekisteröityessäsi; 3. Osoitteesi; 4. Maksutavan/-tapojen nimet, joita olet käyttänyt kasinollemme tallettaessasi.

Olen tehnyt tämän, eikä kukaan ole vastannut auttamaan minua Olen aina ollut kohtelias enkä koskaan töykeä. Pyydän vain vähän apua.

Myös nick minulla on valokuva keskustelustani yksi tukinimestä Emily, hän katkaisi minut saamatta loppuun tai auttamaan minua, minusta tuntui, että minua kohdeltiin huonosti ilman syytä

Nick Haluan kertoa sinulle, että voin kirjautua tililleni nyt kaikki on hyvin Luulen vain, että olin hämmentynyt ja minulla oli vaikea viikko, jonka me kaikki käymme läpi, joten joo, olen erittäin iloinen voidessani sanoa, että King Billy on ratkaissut ongelmani. kiittääkseni Kingbilly@support.com-tiimiä, jotka korjaavat ongelman. Haluaisin myös sanoa King billy casino hyvä online-kasino Olen erittäin tyytyväinen heidän peleihinsä ja kaikkeen muuhun.

Haluaisin myös kiittää teitä Nickille ja Casino Gurulle, kuten sanoin, että te teette mahtavaa työtä täällä auttaen meitä ihmisiä, jotka pitävät online-pelaamisesta, ja te teette hienoa työtä

Kun ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsemme valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Arvostamme yhteistyötäsi ja vahvistusta, Salee1981, ja jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme. Tavoitteemme on auttaa sinua.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Olisimme kuitenkin kiitollisia, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Arvostamme rehellistä arviota ja mahdollisia ehdotuksia valitusten ratkaisu- ja sovitteluprosessimme parantamiseksi. Palautteesi voi olla hyödyllinen muille, jotka harkitsevat yhteydenottoa online-kasinoon liittyvissä asioissa. Kiitos jo etukäteen ajastasi.

Parhain terveisin,

Nick Bacon

Kasino.Guru