Intialainen pelaaja teki 501 rupiaa KhelRaja-kasinolompakkoonsa, joka hyväksyttiin, mutta jota ei hyvitetty hänen tililleen huolimatta kasinon vakuutuksesta chat-tuesta. Väitetään, että pankki vahvisti, että tapahtuma on tehty oikein. Pelaaja lakkasi vastaamasta kysymykseemme, joten valitus hylättiin.
Hyvä pankagkumar22,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Voisitteko kertoa, oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle tällä maksutavalla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Tämä oli toinen talletussummani samalla menetelmällä. Joka peruutettiin huolimatta siitä, että he antoivat talletuskuitin.
Paljon kiitoksia, pankagkumar22, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei siellä,
Kiitos pankagkumar22, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.
Haluaisin nyt pyytää Khelraja Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, mitä talletukselle tapahtui ja voimmeko tehdä jotain tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Kiitos!
Hei Peter,
Päivän tervehdykset!
kiitos huolesi jakamisesta.
Pyydän sinua ystävällisesti antamaan minulle jonkin aikaa palata samaan asiaan tarkistamalla ja tutkimalla minua.
Hei tiimi,
Päivän tervehdykset!
Olemme myös tutkineet loppumme jokaisessa maksuyhdyskäytävässä, emmekä ole saaneet yhtään summaa, johon Mr. PanKag0 viittaa.
Jos voin auttaa sinua, ilmoita minulle.
Terveiset,
Khelraja
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
