Keep Spinning Casino - Pelaaja on tyytymätön kasinopalveluihin.

Rekisteröityessä hyväksyt kaikki ehdot, jotka on selkeästi mainittu verkkosivustollamme. Olemme itsesääntelty ja itse lisensoitu kasino

En kuitenkaan suostunut laittomaan rahanpesuun. Olen pelannut 10 vuotta ja tiedän, että tämä ei ole laillinen sivusto, jota et ole noudattanut rahapelisääntöjä, ja jokainen tapahtuma näkyy eri verkkosivustolla pankkitapahtumissa todennäköisesti verojen välttämiseksi tai rahanpesun vuoksi.

Viimeisimmässä päivityksessä Yhdistyneen kuningaskunnan rahapelilainsäädäntöön, Gambling (Licensing) Act2014: ssä, väitetään, että kaikkien etupelaamisen operaattoreiden, jotka tarjoavat palveluja asiakkaille Isossa-Britanniassa, on hankittava lisenssi Ison-Britannian uhkapelitoimikunnalta. ENNEN vuotta 2014 operaattoreiden, joiden rahapelit olivat olleet Britannian asukkaiden käytettävissä, mutta heidän laitteitaan ei ollut sijoitettu Isossa-Britanniassa, ei tarvinnut hankkia UKGC-lisenssiä.

Paitsi tämä, mutta asiakkaan hoito ja vastuu turvallisen pelaamisen varmistamisesta on myös ikkunassa. En ole aivan varma, miksi annoit minun pelata Iso-Britanniasta. Lisäksi käytin 1000 puntaa 24 tunnin sisällä, etkä kysynyt minulta kerran talletusrajoista

Sanotte, ettei todisteita ole, mutta todisteet ovat puuttuvista talletuksista, jotka eivät ole tulleet tililleni, aika, jolloin rahat lähtivät tililtäni niin lyhyessä ajassa, ja se, että jokaisessa tapahtumassa syntyy uusi verkkosivusto.

odotan innolla kuulevani sinusta

Elena

Hyvä Elena,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että voi olla erittäin vaikeaa löytää oikeutta kasinolla, joka toimii ilman lisenssiä.

Kasinot, jotka toimivat ilman voimassa olevaa lisenssiä (tai muulla lisenssillä kuin UKGC), voivat tarjota vähemmän tehokasta pelaajasuojaa ja huonomman lähestymistavan Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajia kohtaan verrattuna UKGC: n toimiluvan saaneisiin kasinoihin. Siksi suosittelemme Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajia aina pelaamaan vain kasinoissa, jotka on kohdennettu pelaajille Isosta-Britanniasta saadakseen parasta mahdollista palvelua.

Tässä on esimerkki, joka voi auttaa sinua ymmärtämään paremmin kantamme tällaisessa tilanteessa:

Olet kotoisin Yhdistyneestä kuningaskunnasta, ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa ihmiset ajavat tien vasemmalla puolella - se on laki. Kotimaassani ihmiset ajavat tien oikealla puolella. Mutta emme rakenna erityisiä teitä Ison-Britannian kansalaisille, koska heidän lakiensa mukaan ihmisten tulisi ajaa tien vasemmalla puolella.

Ja samaa periaatetta sovelletaan UKGC-lisenssiin - työskentelet Ison-Britannian markkinoilla, sinun on noudatettava Yhdistyneen kuningaskunnan lakia. Jos kuitenkin tulet vapaaehtoisesti pelaamaan kasinolle ilman lisenssiä, ei ole säännöksiä tai lisenssiviranomaisia, joiden puoleen kääntyä, ja sinun odotetaan noudattavan kasinon sääntöjä.

Valitettavasti tässä tapauksessa emme voi auttaa sinua. Voin vain suositella, että teet parempaa tutkimusta ensi kerralla ja pelaat vain kasinoilla, joilla on UKGC: n lupa. Kerro minulle, jos jotain muuta voisin tehdä puolestasi tässä tapauksessa, muuten minun on pakko hylätä valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

Ymmärrän, kiitos, mutta tämä ei ollut ainoa asia heidän kanssaan. He antoivat minun tallettaa 800 puntaa 24 tunnin sisällä ilman minkäänlaista hoitovastuuta.

He ottivat myös talletuksia tililtäni, joka ilmoitti olevansa epäonnistuneita, mutta otti silti rahaa pankistani ja ei päivittänyt kasinotiliä. Rulettipelien aikana peli peruttiin eikä ottanut vetoa, mutta silti vei rahani.

Maksan myös kahdesti kansainvälisistä maksuista, he veloittavat minulta ylimääräisen jokaisesta talletuksesta ja samoin myös pankkini, joten se on 10 punnan maksu jokaisesta tapahtumasta.

Haluan silti, että heihin otetaan yhteyttä En usko heidän verkkosivustonsa olevan laillista, ei välitä asiakkaista, jokainen tapahtuma näkyy pankkitililläni myös eri verkkosivustona. Siksi haluan pyytää palautusta, koska kyllä, olet oikeassa selittäessäsi muita kuin ukgc-sääntöjä, minun pitäisi noudattaa verkkosivuston sääntöjä, jos jatkan siellä, mutta uskon, että heidän ei olisi pitänyt hyväksyä minua ensinnäkin thats siellä, ja he eivät myöskään ole noudattaneet mitään pelisääntöjä, joita he sanovat noudattavansa. Ne ilmoittavat myös luettelon maista, joita ei ole hyväksytty, eikä Yhdistynyttä kuningaskuntaa ollut luettelossa.

Ole hyvä ja merkitse ratkaistuksi, että olen puhunut kasinolle

Kiitos vastauksestasi, Elzytew. Suljemme sen nyt "ratkaistuna" järjestelmässämme pyyntösi mukaan. Kiitos yhteistyöstäsi ja älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.