Iso-Britanniasta tuleva pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Hän sai peruutuksensa, joten siksi lopetimme tämän valituksen ratkaisemana.
Automaattinen käännös:
Kassu Casino - Pelaajan kysely kasinon vetäytymiskäytännöstä.
Automaattinen käännös:
Määrä: £150
Kassu Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
6.9
Kasinon Kassu Casino turvallisuusluokitus on 6,9, mikä tekee siitä kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Olen odottanut peruuttamista läpi viikkoja. Nyt olen täysin varmennettu, mutta en vieläkään saa peruuttamista, vaikka minulle kerrottiin, että kaikki oli hyvin. Minua ei oteta huomioon milloin tahansa sähköpostitse. Live chatissa he sanovat aina, että eskallisimme sen, mutta en kuule takaisin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Ainsley,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Lisäksi pidä mielessä, että on tavallista, että nosto kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadaksesi täydellisen käsittelyn. Tämä tarkoittaa, että voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyvät tilillesi, varsinkin jos se on ensimmäinen nosto tai jos nostat suurempaa rahaa.
Milloin tilisi on vahvistettu täysin, kiitos? Oliko tämä ensimmäinen nostopyyntösi? Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Tilisi on vahvistettu 21.5.2012
Vetäytyi muutama päivä tämän jälkeen.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Helllo Ainsley,
Olen pahoillani, että odotin vastausta kauemmin. Vain varmistaakseni - voisitko vahvistaa, ettet ole vieläkään saanut nostoa?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Ainsley,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Sain vetäytymiseni. Kiitos paljon
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Ainsley,
Kiitos, että käytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Me merkitsemme sen nyt "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Älä epäröi ottaa yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa, mutta toivon, että et kohtaa tällaista ongelmaa uudelleen.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
