Japanilainen pelaaja kertoo, että voitettuaan 30 000 palloa pachinko-pelissä K8:ssa, voitot katosivat yhtäkkiä hänen lompakosta. Huolimatta yhteydenotosta asiakastukeen ja tutkinnan pyytämisestä, kasino väittää, että kone oli huollossa ja kieltäytyy maksamasta pelaajalle korvauksia.
Pelasin 1 jenin pachinkoa K8:ssa ja pääsin erikoistilaan. Noin 2 tuntia myöhemmin tila loppui, ja pian sen jälkeen 30 000 tilan aikana voitettua palloa katosivat yhtäkkiä lompakostani.
Kun tarkistin vetohistoriaa, se osoitti, että lähes 30 000 jeniä käytettiin yhtäkkiä 1 jenin pachinkossa. Otin hätäisesti yhteyttä asiakastukeen, ja he kertoivat minulle, että heidän oli tutkittava kone. Odotin noin viikon, jonka aikana sain viestin, että koneen huolto on valmis. Kun seurasin, he sanoivat, että kone on normaali ja ettei korvausta tule. Tyytymättömänä pyysin heitä tutkimaan asiaa uudelleen, ja he väittivät, että kone oli alun perin huollossa, minkä vuoksi voitot katosivat. Se ei koskaan ollut varsinaisessa kunnossapidossa, ja kun kysyin tiettyjä aikoja, jos huoltoa todella tapahtui, he kieltäytyivät paljastamasta sisäisiä tietoja. He vain totesivat, että jättipotti oli menetetty, ja hylkäsivät huoleni suoraan.
Hyvä kttk,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää todisteita, kuten kuvakaappauksia tai videoita, mahdollisesti pelihistoriasi sekä tapahtuman tarkan ajankohdan sekä asiaankuuluvat viestit veronika.l@casino.guru ? Oletko lopettanut pelaamisen heti tapahtuman jälkeen?
Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Tämä on valokuva vedonlyöntihistoriastani, ja näyttää siltä, että lyön vetoa hieman alle 30 000 jeniä 1 jenin koneessa alle 10 minuutissa.
Heidän selityksensä oli: "Koneesi oli huollossa, joten voittosi ovat menetetty", mutta se ei ollut huollossa ollenkaan, ja jos se oli huollossa, mihin aikaan huolto alkoi tai mitä tapahtui tehdyille investoinneille ja jättipoteille. aina kun huolto aloitettiin, mutta he sanoivat, etteivät voineet antaa minulle mitään sisäpiiritietoa.
Kiitos vastauksestasi.
Voisitteko lähettää minulle tarkan linkin pelaamaanne peliin? Mikä on pelin tarkka nimi ja pelintarjoaja?
Pyydä myös kasinoa lähettämään sinulle Pachinko-pelihistoriasi tämän virheen ilmenemispäivästä Excel-muodossa ja välittämään sen sitten minulle. Sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru . Kiitos yhteistyöstäsi. Autan sinua mielelläni jatkossakin.
Peli on K8 Casinon Net Pachi -pelien tarjoajalta, ja konenumero on 2012, 1 jenin pachinko-kone nimeltä "CR Gifudo Dodo!! ~ Kanetsugu ja Keiji ~ L5-V."
Tapahtuma-aika oli 2024/9/30 01:53:36, ja kaikki siihen mennessä voitetut pallot takavarikoitiin.
Olen liittänyt videon vedonlyöntihistoriastani siihen asti.
En oikein ymmärrä sitä osaa vastauksestasi toissapäivänä, jossa sanottiin: "Lähetä myös pachinko-pelihistoria päivästä, jolloin tämä virhe tapahtui, Excel-muodossa kasinolle ja pyydä heitä välittämään se minulle." Minulla on siis kysymys. Kun juttelin K8 Casinon kanssa tästä, he sanoivat, että he eivät voineet vastata enempää asiaa koskeviin kysymyksiin, joten en usko, että he kertovat minulle mitään, joten mitä minun pitäisi tehdä?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
