Hei , Minulla on valitus maksamattomista 5300 eurosta kasinoihin , jotka molemmat kuuluvat Casbit Group NV Justbio.io ja BETSPINO ,
Justbit.io on kieltäytynyt maksamasta maksamattomia 3700 euroa ja Betspino 1600 euroa, pelasin ONLYPLAY- palveluntarjoajan PIGGY TAP -peliä heidän kasinolla ja voitin 3 jättipottia - MINOR, GRAND ja MAJOR , ne olivat valtavia jättipotteja sillä hetkellä, kun joku onnistui nostamaan heillä oli paljon rahaa, majuri oli
10 000 euroa , Grand 14 000 euroa , Minor 3400 euroa , pelasin 0,01 sentin panoksella, joka oli pienin veto napautusta/lyöntiä kohden, ja pelasin myös matkapuhelimellani käyttämällä palveluntarjoajien tarjoamaa vaihtoehtoa - Autospins/ auto taps mitkä ovat pelissä, eli voitin ne jättipotit, koska kukaan muu ei pelannut ja minulla on jokaisesta voitosta kuvakaappaus ja todiste siitä, että kaikki oli laillista totta, sitten kasino näki, että tilini saldo oli
27 000 euroa ja he alkoivat kysyä minulta KYC-asiakirjoja ja jos olen käyttänyt jotain skeemoja pelissä, kun se yksinkertaisesti pelasi puhelimella ja käytti autospinsejä, kuten 70% pelaajista tekee pelissä, he ymmärsivät, että mitään ei rikottu ja alkoivat hyväksyä nostoja 23 000 euroon asti, he lopettivat ja sulkivat tilini ilman erityistä syytä , kun heiltä kysyttiin tällaisen tilin sulkemisen vuoksi, he toistivat - rikkoivat kasinon sääntöjä käyttämällä palveluntarjoajien tarjoamia autospinsejä.
Minulla on kaikki kuvakaappaukset ja todisteet siitä, että mitään ei ole rikottu.
Nyt he kieltäytyvät maksamasta minulle 3700 euroa Justbitia ja 1600 euroa Betspinoa ja ilman mitään selitystä he jättävät huomiotta pyyntöni loput maksamattomista rahoistani.
Hello , I Have complaint about unpaid 5300 euro from to casinos both are under Casbit group N.V Justbio.io and BETSPINO ,
Justbit.io has refused to pay out unpaid 3700 euros and Betspino 1600 euro , I was playing game PIGGY TAP from ONLYPLAY provider in their casino and won 3 jackpots - MINOR , GRAND and MAJOR , they were huge jackpots on that time someone managed to boost them up with alot of money , Major was
10 000 euro , Grand 14 000 euro , Minor 3400 euro , i was playing with 0.01 euro cent bet which was allowed the lowest bet per tap/hit , and I was also playing on my mobile phone using providers offered option - Autospins/ auto taps which ones are in game , so to say i won those jackpots because nobody else was playing and i have each win screenshot and proof of everything being legit real, then casino saw that my account balance was
27 000 euro and they started to ask me for KYC documents and if i have used any scheemes in game when it simply was playing on phone and using autospins as 70% of players are doing in that game , then they understood that nothing was violated and started to accept withdrawals till 23 000 euro they stopped and blocked my account without specific reason ,when they were asked for reason of such account closure they kept repeating - violating casino rules by using autospins which providers offer.
I have all screenshots and evidence that nothing was violated.
Now they refuse to pay me out 3700 euro Justbit and 1600 euro Betspino and without any explanation they ignore my request for my rest unpaid money to be paid out.
Automaattinen käännös: