KotiValituksetJungle Raja Casino - Pelaajalla on ongelmia kasinon verkkosivuston kanssa.

Jungle Raja Casino - Pelaajalla on ongelmia kasinon verkkosivuston kanssa.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 139

Määrä: 50 000 INR

Jungle Raja Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 10.10.2024 | Ratkaisematta : 18.11.2024
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

3 päivää sitten
Käännös

Intialainen pelaaja kohtasi ongelmia kasinon verkkosivustolla, joka näytti teknisen virheen eikä toiminut. Hän ei pystynyt kirjautumaan tililleen, ja hänellä oli odottava nosto, jota ei ollut käsitelty. Huolimatta useista yrityksistä olla yhteydessä kasinon tukeen, hän ei saanut vastausta. Valitustiimi yritti sovitella tilannetta, mutta päätti valituksen lopulta "ratkaisemattomana", koska kasinolta ei saatu vastausta, mikä saattoi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Sivusto ei toimi, Näytetään tekninen virhe

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä amit00012567,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Jungle Raja Casinosta.

Katselin nettisivuja ja löysin tämän:

file

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Oletko menettänyt pääsyn pelaajatilillesi?
  • Onko tililläsi tällä hetkellä vireillä olevia nostoja?
  • Onko tililläsi nostettavissa olevaa saldoa?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Kyllä, Sir En pysty kirjautumaan tililleni. Nostan osan summasta, mutta en ole valmis tämän jälkeen. Sivustossa näkyy tekninen virhe ja tililläni on myös nostosumma. Ole hyvä ja auta..

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Kiitos vahvistuksesta.

  • Voisitko jakaa yrityksesi viestiä ongelmasta kasinotuen kanssa?
  • Välitä minulle kasinotukeen lähetetyt sähköpostit ja liitä mukaan myös mahdolliset vastaukset kasinolta. Sähköpostini on tomas@casino.guru
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Arvoisa herra

Haluan vain tietää, toimiiko tämä sivusto vai ei tulevaisuudessa? En saanut Jungleraja Teamiltä mitään vastausta. Lähetin hänelle sähköpostia monta kertaa, yritin keskustella hänen työtovereidensa kanssa, mutta kukaan ei vastannut. Minun huoleni on, että tämä sivusto toimii vai ei?? vai saanko rahani vai en?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 viikkoa sitten
Käännös

Ymmärrän huolesi.

Sivuston teknistä ylläpitoa koskeva vastuuvapauslauseke on poistettu.

Oletko yrittänyt kirjautua sisään kasinotilillesi äskettäin? Onko nostuksesi jo käsitelty?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 viikkoa sitten
Käännös

Kyllä, yritin, mutta se näyttää virheilmoituksen kirjautumisprosessin aikana. Pysäytys poistettiin käytöstä. file

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, amit00012567 tarvittavien tietojen antamisesta. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Katarinalle ( katarina.d@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Hyvä amit00012567,

Nimeni on Katarina, ja autan sinua tämän tapauksen ratkaisemisessa. Olen pahoillani tilanteesta, johon jouduit.

Nyt haluaisin kutsua Jungle Raja Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun.

Hyvä Jungle Raja Casino, voisitko antaa lisätietoja tästä tapauksesta?

Odotan innolla vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös

Hyvä amit00012567,

Olen pahoillani, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana".

Normaalisti päästäkseen minkäänlaiseen sopimukseen kaikkien kolmen osapuolen (pelaaja, kasino ja välittäjä) on kommunikoitava tiiviisti. Valitettavasti näin ei ole, ja meidät jätettiin yksin yritettäessä ratkaista tämä ongelma.

Olen erittäin pahoillani, etten voinut olla enemmän avuksi, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksistasi arvostelustamme.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista