Yhdysvalloista peräisin olevan pelaajan voitot takavarikoitiin, koska hän pyysi nostoa ennen kierrätysvaatimusten täyttämistä.
Automaattinen käännös:
Jumba Bet Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 500 $
Jumba Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Olen tehnyt kotiutuksen aikaisemmin, jos yrität nostaa ennen kuin panostus on suoritettu, se kieltää kotiutuksen. Pystyin toimittamaan noston 500 dollarilla ja olen nyt kiertänyt, kun kysyin tilasta, jonka minulle kerrottiin, että rahoitusosasto mitätöi peruuttamiseni ja 500 dollaria mitätöitiin ja olen myös 500 dollaria, sitä ei hyvitetä takaisin tilini tai jotain juuri otettua
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Cheryl,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Voitko määrittää, minkä bonuksen olet aktivoinut? Lähetä bonuslinkki tähän vastauksen yhteydessä. Ymmärränkö oikein, että pyysit nostoa ennen panostusvaatimusten täyttämistä?
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti voit lähettää sen tänne.
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kiitos sähköpostistasi, Cheryl. Pelkään, että kuvat eivät ole riittävän laadukkaita, enkä pysty lukemaan tekstiä. Olisitko niin ystävällinen ja välittäisit kaiken uudelleen paremmassa resoluutiossa? Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Cheryl,
Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kiitos sähköpostistasi, Cheryl. Pelkään, että jos et suorittanut kierrätysvaatimuksia ennen nostoa, emme voi tehdä paljon muuta tämän asian tukemiseksi. Suurin osa bonuksista liittyy kierrätysvaatimuksiin, ja se on tärkeä osa jokaista bonusta. Ymmärrät varmasti, että emme voi rangaista kasinoa, koska et noudattanut sääntöjä.
Valitettavasti, kun olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot, meidän on hylättävä tämä valitus. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä pelissä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa ja yritämme parhaamme auttaaksemme.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
