Itävaltalainen pelaaja oli voittanut 755€ rulettipelistä, mutta kasino oli viivästyttänyt maksua ilman syytä, vaikka kaikki asiakirjat oli hyväksytty. Pelaaja oli ilmoittanut, että kasino hylkäsi hänen nostopyyntönsä kahdesti teknisen ongelman vuoksi eikä saanut vastausta hänen valitussähköpostiinsa. Pelaaja ei vastannut kyselyihimme, mikä johti valituksen hylkäämiseen.
OIN JOHTA VOITTANA TÄLLÄ KASINON 755€ RULETTIPURUSTA ALKAEN 30€, JA HE KIELTYVÄT MAKSUTTA EIKÄ ANTA MINULLE MYÖNTEITÄ SYYTÄ MAKSUJÄRJESTELMÄÄN. KAIKKI ASIAKIRJANI ON HYVÄKSYTTY. YLEISESTI PERUUTTAMINEN, KUN SEN HYLÄTÄÄN, ON MAX 1 TUNTIA. KUN VOITAN LISÄÄ, VEE YHTÄKKÄÄN TYÖPÄIVIÄ MYÖNTÄMISEEN. HALUAN VAIN VAROITTAA JA SAADA MUUT IHMISET TIETOISESTI TÄSTÄ KASINOSTA. ASIAKASTUKI ON KARMISTA, EIVÄT ANNA MITÄÄN SYYTÄ. RATKAISEKSI TÄMÄ MINULLE. KIITOS.
Hyvä kasinotarkastaja,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Tomas
PYYDIN ENSIMMÄISEN MAKSUSTA EILEN, JA MINUT hylättiin KAHDesti. SITTEN EILISEN AAMUKSEN UUDELLEEN, JÄLKEEN, KUKA HE KERTOIVAT MINULLE, ETTÄ MAKSUTAPANI ON TEKNINEN ONGELMA. PELASIN ILMAN BONUSTA. EILENYÖLÄ TOISTAT, ETTÄ TIIMISI ON ERITTÄIN KIIRITTYNYT, MUTTA ET VOI ANTAA MINULLE MITÄÄN MERKITYSTÄ SYYN ILMENEVÄN VIIVETYÖN. ASETIN MYÖS tappiorajan, JOKA TEKEE MINUN MAHDOLLISUUDEN PELAAMISEN UUDELLEEN. Olen varma, ettet pidä siitäkään. EI TOISTAISEKSI VASTAUSTA VALITUSSÄHKÖPOSTIINI. VAIN EDULLISIA SYYTYKSIÄ CHATISSA
Sähköpostiin ei ole vielä vastattu.
He ovat kauheita rikollisia
Ymmärsinkö oikein, ettei kasinotililläsi ole tällä hetkellä odottavaa nostoa?
Mitä maksutapoja olet kokeillut nostoa pyytäessäsi tähän mennessä?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
