JOO kasino
hylkäsi nostopyyntöni ja takavarikoi 500 dollarin Kanadan voittoni sillä perusteella, etten noudattanut vetoa (panostusehdot). Maksimiehto oli 5 €.
Joissakin peleissä he tarjoavat ilmaispyöräytysten ostamista panoksensa perusteella 20–1000 dollaria tai enemmän. Missään säännöissä tai peleissä ei mainita, että nämä ostot katsottaisiin vedoksi ja että ne rikkovat bonussääntöjä.
Onko minulla perusteltu syy riitauttaa päätös ja lunastaa palkintoni?
JOO kasino
hylkäsi nostopyyntöni ja takavarikoi 500 dollarin Kanadan voittoni sillä väittämällä, etten ole noudattanut vetoa (panostusvaatimuksia), jonka raja on 5 euroa.
Joissakin peleissä he tarjoavat ostaa ilmaispyöräytyksiä panoksen perusteella, välillä 20–1000 dollaria tai jopa enemmän. Sekä pelin sääntöjen että määräysten mukaan ei ole ilmoitettu, että niitä pidetään vedoksi ja että tämä rikkoo bonussääntöjä.
Onko minulla vahvoja perusteita vaatia oikeuttani lunastaa palkintoni?
JOO Casino
refused my withdrawal request and confiscated my winnings of $500 Canadian on the grounds that I did not adhere to the bet (wagering conditions). The maximum condition was €5.
In some games they offer the purchase of free spins based on the bet ranging from $20 to $1000 or more. Nowhere in the regulations or games does it state that these purchases are considered as the bet, and that they violate bonus rules.
Do I have a solid case for contesting the decision and claiming my prize?
JOO Casino
rejected my withdrawal request and have confiscated my $500 Canadian winnings under the pretense that I did not respect the bet (wagering requirements), which has a limit of €5.
In some games, they offer to buy free spins based on the bet, ranging between $20 and $1000 or even more. According to both game rules and regulations, it is not stated that these are construed as the bet, and that this transgresses the bonus rules.
Do I have strong arguments to claim my right to claim my prize?
JOO Casino
was refused my withdrawal request and confiscated $500 Canadian won under the pretext that I did not respect the bet (wagering conditions). The condition was 5 € maximum.
In certain games it offers to buy free spins depending on the bet between $20 and $1000 or more.. in the regulations just as in the games it is not mentioned that these are considered as the bet and that these are transgressed bonus rules..
Do I have good arguments to assert my right to claim my prize?
JOO Casino
Me refuse la demande de retrait et on ma confisqué 500$ canadien gagné sous prétexte que je n'ai pas respecter le bet (conditions de mise). La condition etait de 5 € maximum.
Dans certains jeux il propose d'acheter des tours gratuit en fonction du bet entre 20 $et 1000 $ou plus.. dans les règlements tout comme dans les jeux il n'est pas mentionné que ces considéré comme le bet et que ces comme transgressé les regle du bonus..
Est-ce que jai de bon arguments pour faire valoir mon droit de reclamer mon prix?
Automaattinen käännös:
