KotiValituksetJokerino Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Jokerino Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 000 €

Jokerino Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 24.8.2021 | Ratkaistu : 17.9.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä kaksi viikkoa sitten. Se on käsitelty, mutta ei koskaan tavoittanut soitinta. Voitot maksettiin pelaajalle, vaikka hän sai kasinolta epämiellyttäviä viestejä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvää päivää,


Olen odottanut maksua melkein 2 viikkoa.

Sähköpostiviesteihin info@jokerino.com ei vastata, vasta noin 5 päivää sitten sain sähköpostiviestin, että maksu hyväksyttiin ja että rahat ovat tililläni 2-3 työpäivän kuluessa.

Tämän seurauksena 2000 euroa halutulla kotiutuksella Jokerinosta poistettiin.

Se oli viime viikolla 16.8.2021.

Voitin rahat kohtuullisesti heidän ehtojensa mukaisesti ja talletus oli ilman bonusta.

Olen nyt kirjoittanut Jokerinoon 2 kertaa, että en saanut rahaa, tietenkin jälleen mitään reaktiota.

Tämä oli sähköposti, jonka sain Jokerinolta.


Hyvä käyttäjä, voimme iloisesti vahvistaa, että peruutuksesi hyväksyttiin.

Nostomenetelmästä riippuen voi kestää 2-3 arkipäivää, ennen kuin saat sen.


Joten 5 päivän kuluttua ei ollut vielä rahaa.


Ystävällisin terveisin

Dirk T *******

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä dirk121971,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruuttamisesta. Ymmärränkö oikein, että nosto on käsitelty, mutta ei ole koskaan tavoittanut sinua? Minkä maksutavan olet valinnut? Oletko saanut tapahtumaseurannanumeron kasinolta? Ymmärsin edellisestä valituksestasi https://casino.guru/jokerino-casino-player-is-not-satisfied-with-casino, että olet saanut maksun tältä kasinolta aiemmin, onko se oikein?

Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei siellä,

kyllä on oikein, että olen valittanut aikaisemmin. maksun takia ja sain sen paljon teatterin jälkeen, jossa oli Jokerino ja sähköpostiviestejä, ja sitten sain jotain taas ilman, että tarvitsin tehdä valitusta sinulle täällä, minkä vuoksi ajattelin, että ok, nyt hyväksyt todennäköisesti maksut.

Oli myös niin, että aiempien maksujen yhteydessä viesti tuli aina, että maksu hyväksyttiin ja että se sitten lähetettiin tililleni Sparkasse Rhein-Neckar-Nordissa 4 päivän kuluessa, mutta pyysin aina rahaa useita kertoja .

Tällä kertaa he eivät enää vastaa sähköposteihin, ja on kulunut yli 6 päivää siitä, kun Jokerino väitti siirtäneensä rahat.

Tiedän, että jopa maailmanlaajuiset siirrot pankista toiseen tehdään yleensä enintään 3 päivässä ja halutessasi jopa minuuteissa.


Mitä tulee tapahtumanumeroon, Jokerino ei ole koskaan lähettänyt mitään sellaista, mikä on todella yleistä muilla kasinoilla.

Voi kyllä, siellä olevassa keskustelussa sinun ei tarvitse edes puhua, se kertoo sinulle heti, ettei se ole vastuussa siitä.


Ystävällisin terveisin

Dirk T *******


Ystävällisin terveisin

Dirk T *******

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, dirk121971, kaikkien tarvittavien tietojen antamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Dirk!


Hoidan valituksesi tästä lähtien. Haluaisin kutsua Jokerino Casinon edustajat tähän valitukseen auttaaksemme meitä asiassa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Luuletko todella vastaavasi?

Olen jo lähettänyt paljon sähköpostia, mutta vastausta ei ole tullut.

Jopa uhkasi raportoida petoksista ja raportoida kasinonvalvojille ja kertoi heille myös, että otan yhteyttä sinun kaltaisiin portaaleihin Internetissä.

Jos en saa rahaa, katson, voidaanko Jokerino ottaa kansainväliselle mustalle listalle, jos on olemassa sellaisia luetteloita, jotka maksavat Jokerinolle paljon pelaajia.

On rikollista, että Jokerino ei vastaa yhteen sähköpostiin.

En myöskään ymmärrä, miksi sanot peruuttamisen hyväksytyksi ja sitten mitään ei tule.

Vaikka minua pyydettiin lähettämään maksutapahtuman numero tililleni nähdäkseni, oletko siirtänyt sen oikein, sitä ei tapahtunut, mikä osoittaa, että siirtoa ei koskaan tapahtunut.

Tarvittaessa voin näyttää myös tiliotteita, jotka eivät ole saaneet rahaa sen jälkeen, kun minun oletettiin saaneen maksun.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Pyydämme Jokerino Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivää. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen ratkaisemattomana, mikä vaikuttaa kielteisesti kasinon luokitukseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei siellä,

Sanoin, että ei ole vastausta, ja kiitos siitä, että halusit kokeilla, vaikka se olisi hyödytöntä.

Muuten, Jokerino ei näytä välittävän negatiivisista arvosteluista.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Jokerinoa (jokerino.de) operoi Stage5 NV, jonka rekisteröity osoite on E-Commerce Park Vredenberg, Curacao lisenssinumerolla 8048 / JAZ2018-058. S5 Entertainment Limited (rekisterinumero HE391419), Chytron 3, Flat 301, 1075 Nikosia, Kypros

Internetin mukaan tämä olisi vastuullinen lupaviranomainen, jossa Jokerino on rekisteröity, jos se voisi auttaa selventämään tapausta.

Yritin saada rahojani useita kertoja sähköpostitse info@jokerino.com, mutta ei siirtoa eikä vastausta


Ystävällisin terveisin

Dirk T *******

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Voi kyllä, en ihmettelisi, jos lisenssi on jopa väärennetty

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei siellä,


Sain vihdoin rahat tänään, mutta valitettavasti jälleen kymmeniä uhkauksia sähköpostiviesteissä ja valituksen Jokerinon maksutoimistossa, kuten jo ilmoitettiin Stage5 nV: ssä Kyproksella.

Valituksen voidaan siis katsoa ratkaistuksi.

Ehkä se oli myös pelko siitä, että sinä tuomitset sinut negatiivisesti.

Jokerino tai Stage5 nV eivät ole vielä saaneet sähköpostia, jossa he ainakin pahoittelisivat viivästystä.


Kiitos avusta


Ystävällisin terveisin

Dirk T *******

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei siellä,

on jotain muuta.

Katso nyt mistä sain rahat.

Ilmeisesti heillä on nyt eri maksupiste kuin ennen.


Serv2gate Limited Lontoo 71-75 Shelton Street Covent Garden

JK-988747


Hassua eikö?

Minulla on joka tapauksessa rahani, mutta tiedoksi saatat pitää sitä mielenkiintoisena


Ystävällisin terveisin

Dirk T *******


Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista