Kanadalainen pelaaja kamppailee vahvistaakseen tilinsä nostoa varten. Pelaaja toimitti tarvittavat tiliotteet, mutta kasino ei ole vielä vahvistanut niiden vahvistusta. Heillä on 45 000 Kanadan dollaria voittoja ja 2 250 Kanadan dollaria odottamassa nostoa.
Hei, kirjauduin tälle kasinolle 15. huhtikuuta 2024 ja onnistun voittamaan huomattavan määrän 45 000 $ cad.plus odottaen 2 250 $ cad.im:n nostoa tilin vahvistuksen viimeisessä vaiheessa. jotta kotiutukseni käsitellään. Minua pyydettiin toimita kopio tiliotteestani 15. maaliskuuta - 15. huhtikuuta 2024. todisteeksi talletuksesta ja niin teinkin. Latasin kopion tiliotteestani 1. maaliskuuta - 18. huhtikuuta 2024 siihen vahvistusosioon. ja jostain syystä he eivät tarkista se .. Luulen, että se on olemassa strategiana olla maksamatta pelaajia. Toivottavasti voit auttaa minua tässä..
KIITOS.
Hyvä samuelobando43,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Kaikki on jo vahvistettu, kuten näet kuvakaappauksesta.. paitsi talletustodistus. Minua pyydettiin toimittamaan kopio ajanjaksosta 15. maaliskuuta - 15. huhtikuuta 2024... jonka toimitin. Lähetin kopion tiliotteestani, josta näkyy kaikki tapahtumajaksot 1. maaliskuuta - 18. huhtikuuta 2024, mukaan lukien kasinolta tekemäni talletus. he pyytävät jatkuvasti muita asiakirjoja.
Paljon kiitoksia, samuelobando43, että annoit kaiken tarvittavan tiedon. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Pavelille ( pavel.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei, samuelobando43!
Kiitos kärsivällisyydestänne. Nyt hoidan valituksenne ja toivon, että ratkaisemme ongelman yhdessä.
Haluaisin kutsua kasinon antamaan heille mahdollisuuden selittää oman puolensa tilanteesta.
Kiitos!
He hyväksyvät jo korttitodistuksen, jota käytän tililleni rahoittamiseen, ja jostain syystä he antavat minulle vaikeuksia vahvistaa talletusehdot. Siinä ei ole järkeä.
Kotiutuksiani on ollut pidätettynä nyt kaksi viikkoa, ja counting.im alkaa menettää toivoni saada nostot.miten tällä kasinolla on korkea turvallisuusindeksi..
Rakas Pavel,
Kiitos yhteydenotostasi.
Haluamme ilmoittaa, että pyysimme tapahtumahistoriaa ajalle 15.03.2024-15.04.2024 talletuksella nettisivuillemme, mutta asiakas ei ole pystynyt toimittamaan asiakirjaa koko ajalta.
Parhain terveisin,
Joker8.com
Kiitos Joker8.com!
samuelobando43, onko jokin syy siihen, että et toimita talletustodistusta?
Latasin kopion tiliotteestani 1.3.-18.4.2024 tiliotteessa on à leima pankista sen aitouden todistamiseksi ..ja jostain syystä avaan tilini 15.4.2024 ja tein tästä ainoan talletukseni päivämäärä.miksi tarvitset tapahtuman maaliskuusta??Avaan tilini 15. huhtikuuta! joka tapauksessa. Lähetin juuri kuvan tiliotteestani 1. huhtikuuta - 30. huhtikuuta. ja lähetän myös PDF-kopion sähköpostitse 1. maaliskuuta - 30. huhtikuuta 2024. Koska en voinut ladata sitä kasinon verkkosivustolle. Toivottavasti tämä on asiakirjoja riittää.
Pls tarkista sähköposti, joka lähetti (joker8 casino). Lähetin PDF-kopion tiliotteesta. Kaikki tapahtumat 1. maaliskuuta 30. huhtikuuta 2024 ovat siellä. mukaan lukien yksi talletus, jonka tein tältä kasinolta (15. huhtikuuta). )..Olen jatkuvasti yhteydessä tähän kasinoon sähköpostituen kautta. Mutta he eivät vastaa.tapahtuma on julkaistu tällä nimellä. On (kuvakaappaus)
He eivät saa kertoa minulle, etten pysty toimittamaan tarvittavia asiakirjoja, koska latasin kuvan..tämä kasino pyytää minua toimittamaan asiakirjat vain 15.03.2024-15.04.2024 ja toimitin heille kopion 01.03.2024 alkaen 18.03.2024
Mukaan lukien tekemäni talletus. Latasin enemmän kuin mitä he pyysivät ja he silti hylkäsivät sen. Se on tapahtuma, jos he eivät näe
Joker8.com, ymmärsinkö oikein, että olet hylännyt asiakkaan tähän mennessä toimittamat asiakirjat? Voitko kertoa syyn siihen? Jos sinulla on tietoja, jotka haluat pitää luottamuksellisina, voit ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse: pavel.k@casino.guru .
Latasin eilen tiliotteen 1.4.–30.4.2024, jossa näkyvät kaikki tililläni olevat tapahtumat.. Lisäksi lähetin heille PDF-kopion sähköpostitse 1.3.–30.4.2024, koska en voinut ladata kuutta sivua pelitili..jos he edelleen hylkäävät sen, en tiedä muuta mitä tarjota.
Olen ollut erittäin yhteistyökykyinen tämän kasinon kanssa. Lähetin kaikki asiakirjat. Valokuva ja PDF-kopio mainitusta tapahtumasta päivämäärällä, jota he pyytävät ja he hylkäävät sen jatkuvasti. Ilman selkeää selitystä, miksi he hylkäsivät kaikki asiakirjat? he eivät vastaa sähköposteihini eivätkä chat voi tehdä asialle mitään. Mitä muuta Minun pitäisi tehdä...?Luotan tähän kasinoon, koska siellä oli korkea turvallisuusindeksi, ja tämä on mitä koen heidän kanssaan.
Eilen onnistuin lataamaan tililleni PDF-kopion tiliotteestani, jossa näkyvät kaikki tapahtumat 1.3.–30.4.2024. Latasin asiakirjat pyydettäessä.ja he hylkäsivät sen uudelleen!ilman selityksiä.tapahtuma on tämän alla. nimi.voisitko näyttää sen heille.?tämä kasino antaa minulle paljon vaikeuksia.miksi he eivät näe tapahtumaa?tarkistavatko he lähettämät asiakirjat oikein?Voin lähettää asiakirjat tänne, jos haluatte.
Minulle on käymässä selväksi, että tämä kasino tekee kaikkensa ollakseen maksamatta pelaajille. He eivät halua ratkaista tätä asiaa.
Olen kyllästynyt tähän..Haluan vain kysyä kasinogurulta, voitko auttaa minua haastamaan tämän kasinon oikeuteen. Minkä viraston voin haastaa heidät oikeuteen?
samuelobando43, annamme kasinoille yleensä enintään kaksi viikkoa aikaa vastata. Vasta kun yritämme tavoittaa heidät kaikin käytettävissä olevin keinoin, lopetamme valituksen ratkaisemattomana. Lisäksi, jos kasinolla on lisenssi, suosittelemme pelaajia tekemään valituksen sääntelyviranomaiselle. Tämä saattaa olla tapaus (kasinolla on Curacaon lisenssi), mutta koska he käyttävät jo uutta Curacaon sääntelijää, jolla ei ole vielä valituksen ratkaisuprosessia, valituksen tekeminen ei ole mahdollista.
Mutta jos kasino on jo vastannut kerran, odotan heidän vastaavan edelleen.
No katsotaan ja odotellaan.Olen tehnyt oman osani..Uskon, että lähetin kaikki asiakirjat, joita he pyytävät minulta..heidän pitäisi tehdä osansa ja tarkistaa se kunnolla, ei vain hylätä sitä ilman selkeää selitystä..Voin lähettää kaikki asiakirjat täällä jos vaadit minua..
Voit lähettää nämä asiakirjat sähköpostiini: pavel.k@casino.guru . Se auttaa, jos kasino ei ole tyytyväinen niihin.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä