Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin olevan pelaajan tili suljettiin sen jälkeen, kun kasino oli syyttänyt häntä useista tileistä, minkä hän oli kieltänyt. Hän oli menettänyt kaikki voittonsa tässä prosessissa. Olimme yrittäneet ottaa häneltä yhteyttä lisäselvitysten saamiseksi ja pidentäneet hänen vastauksensa ajastinta. Emme kuitenkaan voineet tutkia asiaa tarkemmin, koska hän ei vastannut. Näin ollen valitus hylättiin.
Olen sulkenut tilini sen jälkeen, kun minulle kerrottiin, että minulla on useita tilejä, mikä on valhetta.
Kaikki rahat menetettiin, mikä saa minut ajattelemaan, että se on vain huijaus.
En käyttäisi sivustoa.
Rakas Keithlandandsea,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
