Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin olevalla pelaajalla on vaikeuksia vetäytyä. Vaikka kasino on lähettänyt talletustodistuksen useaan otteeseen, hän edelleen hylkää nostopyynnön.
Automaattinen käännös:
Jokabet Casino - Pelaajan kotiuttaminen hylätään toistuvasti.
Automaattinen käännös:
Määrä: £14 997
Jokabet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 0h 8m 49s
Yhteenveto tapauksesta
23 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Joten olen pyytänyt kasinoa nostamaan rahani, he ovat hyväksyneet kaiken, mutta palaavat jatkuvasti talletustodistuksen kanssa, lähetän niitä jatkuvasti, mutta he kieltäytyvät jatkuvasti. Minun täytyy vain nostaa rahani ja he tekevät sen mahdottomaksi, voitteko auttaa minua.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Hyvä danii00799,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Yksikään vakavaraisista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.
- Voisitko luetella, mitkä asiakirjat olet jo toimittanut ja milloin lähetit viimeisen?
- Ymmärränkö oikein, että maksutapasi vahvistaminen on ainoa este vahvistusprosessin suorittamiselle?
- Oletko kerännyt voittosi bonuksen avulla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Joten he ovat vahvistaneet tilini nyt, mutta jatkavat noston peruuttamista
nostin tiistaina 3 000 he hyväksyivät sen ja hylkäsivät sen tänään. Nostin myös eilen illalla 3 000, jonka he ovat jälleen hyväksyneet, mutta odottavat heidän kieltäytyvän uudelleen, vaikka tilini on kaikki vahvistettu 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Onko kotiutustasi käsitelty tai onko sinulle tarjottu vaihtoehtoisia ratkaisuja voittojesi kotiuttamiseen?
Kerro minulle, jos tarvitset lisäapua. Jään odottamaan uutisia sinulta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
23 tuntia sitten
Käännös
Hyvä danii00799,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Osapuolella danii00799 on vastausaikaa jäljellä 6d 0h 8m 49s
Ota AdBlock pois käytöstä