Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin oleva pelaaja havaitsi, että kasino toimi väärennetyllä lisenssillä, eikä sen olisi pitänyt hyväksyä brittiläisiä pelaajia tallettamisen ja huomattavan rahasumman käyttämisen jälkeen. Pyysimme pelaajalta lisätietoja tutkinnan jatkamiseksi. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme, valitus hylättiin.
He antavat tallettaa ja käyttävät paljon rahaa saadakseen selville, että he omistavat väärennetyn lisenssin eivätkä ota vastaan Ison-Britannian pelaajia.
Hei lauren4395,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Jokabet Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Onko sinulla ongelmia nostoissa tai tililläsi? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
