Australiasta tullut pelaaja on pyytänyt nostoa. Valitettavasti se on ollut vireillä jatkuvan todentamisen vuoksi. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut meille.
Automaattinen käännös:
Joka Room Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$5 000
Joka Room Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Olen yrittänyt ottaa yhteyttä ja viimeistellä KYC LASKEMATON AIKAT viikossa kuukauden ajan, eikä mitään ole tapahtunut !!! KYC: tä ei ole hyväksytty, eikä se ole todellista kirjeenvaihtoa siellä? Haluan nostaa 5000 dollaria ja tuntuu siltä, että he viivästyttävät KYC -sovellustani, joten lähetin sen takaisin kasinoonsa !!! Tämä on alkanut tuntea huijausta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Joel,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään oikealle omistajalle. Yksikään vakava ja lisensoitu kasino ei ota KYC: tä kevyesti, ja tämän perusteellisen menettelyn suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän. Jos kaikki tiedot ovat oikein, kasinolla ei pitäisi olla mitään syytä viivyttää peruuttamista. Ymmärrän täysin, että voi olla turhauttavaa lähettää kaikki asiakirjat uudestaan ja uudestaan, mutta se on yleinen menettely melkein jokaisessa kasinossa.
Lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen nikolas.b@guruadmins.com.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
lovi
Automaattinen käännös:
