KotiValituksetJoka Room Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Joka Room Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$5 000

Joka Room Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 23.8.2020 | Tapaus suljettu : 8.9.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Australiasta tullut pelaaja on pyytänyt nostoa. Valitettavasti se on ollut vireillä jatkuvan todentamisen vuoksi. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut meille.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olen yrittänyt ottaa yhteyttä ja viimeistellä KYC LASKEMATON AIKAT viikossa kuukauden ajan, eikä mitään ole tapahtunut !!! KYC: tä ei ole hyväksytty, eikä se ole todellista kirjeenvaihtoa siellä? Haluan nostaa 5000 dollaria ja tuntuu siltä, että he viivästyttävät KYC -sovellustani, joten lähetin sen takaisin kasinoonsa !!! Tämä on alkanut tuntea huijausta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Joel,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään oikealle omistajalle. Yksikään vakava ja lisensoitu kasino ei ota KYC: tä kevyesti, ja tämän perusteellisen menettelyn suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän. Jos kaikki tiedot ovat oikein, kasinolla ei pitäisi olla mitään syytä viivyttää peruuttamista. Ymmärrän täysin, että voi olla turhauttavaa lähettää kaikki asiakirjat uudestaan ja uudestaan, mutta se on yleinen menettely melkein jokaisessa kasinossa.

Lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen nikolas.b@guruadmins.com.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

lovi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Joel,

Emme ole saaneet vastausta sinulta. Pidennän ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa meihin, pakko hylätä valituksesi.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hylkäämme nyt valituksen, koska pelaaja ei reagoinut.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista