Australialainen pelaaja kokee teknisen häiriön, eikä hän voi asettaa vetoa live-blackjackiin.
Automaattinen käännös:
Joka Room Casino - Pelaajan valitus teknisestä häiriöstä.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 386
Määrä: A$1 000
Joka Room Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Useita käsiä live-blackjackilla, olen pelannut 250 dollaria kädellä. Aina kun minulla on hyviä käsiä, kuten 9/10/11 tuplaan, heidän blackjack-järjestelmän ohjelmistot eivät anna sinun lyödä. Silti kun minulla on kauheita käsiä kuten 6/7/8 / tai 12/13/14/15 jne., Näennäisesti pystyt tekemään haluamasi päätöksen. Sinua on varoitettu. Tämä kasino on ehdoton huijaus. Älä missään tapauksessa luota siihen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Ethan,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuullessani huonosta kokemuksestasi. Poistuivatko osa oikean rahan saldostasi vai ei vain vedonlyöntiäsi? Onko sinulla todisteita tästä ongelmasta, esimerkiksi videotallenne?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tästä aiheesta? Lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä yhdessä muiden todisteiden kanssa sähköpostiosoitteeni kristina.s@casino.guru. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Oman rahan saldoni katosi, se poistettiin kädestäni. Panin 250 dollarin AUD vedon kahdelle kädelle, useita kertoja. Muutaman kerran niitä käsiä ei voitu pelata. En voinut tehdä mitään päätöksiä. Yrityksillä, jotka sekä vuokraavat blackjack-pöydät (Jokaroom) että varsinaisilla yrityksillä, olisi video ja lokitut todisteet tästä. Minulla on pelinumeroita ja käden koodeja, jotka vastaavat käsiäni, joilla minulla oli ongelmia.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon Ethan vastauksestasi. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Jozefille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi pian.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Ethan.
Arvostan ehdottomasti sitä, että jaoit kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Haluamme pyytää Joka Room Casinota vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisematta.
Kasino voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Rakas Ethan
Olen pahoillani, mutta koska kasinotiimi ei reagoi, emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia. Huomaa, että tämä valitus vaikuttaa heidän maineeseensa verkkosivuillamme.
Ystävällisin terveisin, Jozef
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
