KotiValituksetJoka Room Casino - Pelaajan valitus kasinon saatavuudesta.

Joka Room Casino - Pelaajan valitus kasinon saatavuudesta.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$100 000

Joka Room Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 31.8.2020 | Ratkaistu : 2.9.2020
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan valitus kasinosivuston käytöstä ja poissaolosta. Valitus ratkaistiin, koska pelaaja voi edelleen käyttää sivustoa VIP-linkillään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Joita se voi koskettaa.


Tulin luoksesi, kun tarvitsin apuasi kerran aikaisemmin, autoit ratkaisemaan ongelman puolestani, toivon, että pystyt ratkaisemaan tämän tärkeän kysymyksen uudestaan. Olen VIP-asiakas syyskuusta 2018 lähtien jokaroom-kasinolla. Olen ollut uskollinen, johdonmukainen jäsen, joka on tallettanut yli 100 tuhatta raakaa rahaa. Olen investoinut 2 vuotta VIP-aseman ja luottamuksen rakentamiseen tähän kasinoon, ja nyt sanotaan, että ne eivät ole enää toiminnassa. Puhuin eilen VIP-isäntäni kanssa käteispalautukseni aikana, hän ei sanonut mitään, puhuin asiakaspalvelun kanssa siitä, että kasino on huollossa 45 minuuttia (valehdellaan), nyt on kulunut 20 tuntia ja siinä sanotaan edelleen "joka room casino is ei enää toiminnassa. Yritin ottaa yhteyttä tähän viestiin annettuun sähköpostiosoitteeseen enkä vastannut. Tein myös oman tutkimukseni tämän kasinon sisarpaikkana, myös pokiepops on lopettanut toimintansa. Ironista kyllä sain selville myös, että sama johto ja omistajat ovat avasi uuden kasinon nimeltä "KING Jonnie". Nyt, kuten voitte kuvitella, minulla on ollut 2 vuotta tämän kasinon kanssa tallettanut yli 100 tuhatta dollaria, tullut VIP-eliitin jäseneksi, ollut sopimuksia johdon kanssa ja yhtäkkiä kaikki on kadonnut Jotain on tässä erittäin epäilyttävää, ja toivon, että voit auttaa minua ratkaisemaan tämän, haluan yhden kahdesta asiasta, joko haluan saada kohtuullisen kertasumman tuhoamaan kaikki ahkeruus ja investoitu aika, jotta sellaiseksi tulemme. eliitti VIP kaikki rahat annetaan th on kasino heille vain rikkoa omaa sopimustaan sulkemalla se ilman erillistä ilmoitusta tai he voivat löytää tavan siirtää VIP-tilani uudella kasinolla, jossa he ovat saman johdon jäseniä. Toivon kuulevani sinusta pian, koska tämä on minulle erittäin stressaavaa aikaa, koska en todellakaan ansainnut tällaista kohtelua ja valheita.


Ystävällisin terveisin


Troy

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Troy,

Kiitos valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi. Saamme monia valituksia samasta asiasta. Sikäli kuin tiedämme, voit silti nostaa voittosi, jos sinulla on, heidän tukensa kautta. Koimme saman ongelman heidän sisarkasinonsa Johnny Kash Casinon kanssa, ja myöhemmin saimme selville, että he ovat vain uudelleenbrändäyksiä - eri sivusto / nimi (King Johnnie, jonka mainitsit) - mutta pelaajat pystyivät silti pitämään vanhoja tilejään siellä. Suosittelen, että odotat muutaman päivän nähdäksesi, kuinka nykytilanne pahenee. Kerro meille, onko tapausta koskevia päivityksiä.

Parhain terveisin,

Nick

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Nick,


Pystyin keksimään tavan ohittaa "emme enää toimi" -sivun. Minun piti laittaa VIP-osion URL-osoite ja se pystyi minua keskustelemaan tukemaan. Huolestuttava asia on se, että kukaan ei kertonut minulle tästä, koska olen siellä eliitti VIP, ja se, että olen lukenut muita arvosteluja sanomalla, että se on suljettu, ettei se enää vie australialaisia asiakkaita, mutta silloin kun puhuin asiakastuen kanssa, he sanoivat he voivat vakuuttaa minulle, että jokaroom on edelleen aktiivinen. Sanoin heille myös eilen noin 16 tuntia sitten, että johto soitti minulle, kun olin tekemisissä johdon kanssa, kunnes johtava VIP-päällikkö lähti, minulla oli ongelmia "VIP-isäntäni" kanssa, koska hän on yrittänyt rikkoa sopimusta, jonka hänellä oli jokaroom nyt kuukausien ajan, mikä on käteispalautusratkaisu, joka on voimassa, koska olen aina tallettanut ja varmistanut, että en hyväksy muita vip-bonuksia tai ottelubonuksia, samoin kuin sisältäen verot ja nostot varmistaakseni, että prosenttiosuus on oikea, joten voitte kuvitella, etten koskaan salli minkään kasinon rikkovan tällaisen sopimusta. Joka tapauksessa ilmeisesti "uusi VIP-johtaja ottaa minuun yhteyttä tänään kaikkien suhteen. Ilmoitan sinulle, mitä tapahtuu, jos he tekevät tämän, toivon, että he pystyvät ratkaisemaan ongelman, muuten haluan viedä asiaa eteenpäin. Kiitos ajastasi Nick


Ystävällisin terveisin.


Troy

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Nick


Olen kuullut jokaroom-kasinolta, en saanut puhelua johdolta, mikä on kunnossa, koska vip-isäntäni vakuutti minulle, että hän puhui johdon kanssa ja suostumukseni 10% -palautuksesta pysyy samana. Hän sanoi myös, että URL-osoitteen ei olisi koskaan pitänyt olla minulle perussivusto, koska olen VIP-käyttäjä, joten kirjaudun sisään toisella URL-osoitteella nyt, en ole vieläkään varma, miksi on muita asioita, jotka sanovat, että se on suljettu eikä enää operaatio, mutta ei, soitan vain korvalla. Paljon kiitoksia, jos edessä on lisää ongelmia, ilmoitan teille täällä. Toistaiseksi ongelma on ratkaistu, enkä halua sinun menevän pois tietäsi, kun toistaiseksi kaikki on kunnossa. Kiitos Nick ja kiitos vielä kerran kasino-gurulle ..


Ystävällisin terveisin


Troy


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Troy,

Kiitos, että ilmoitit meille, että ongelmasi on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa.

Parhaat regradit,

Nick

Casino.guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista