KotiValituksetJoka Room Casino - Pelaajan valitus asiakastuesta.

Joka Room Casino - Pelaajan valitus asiakastuesta.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$50

Joka Room Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 30.8.2020 | Tapaus suljettu : 1.9.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Pelaajalla on ongelmia asiakkaan illallisen kanssa, koska ne ovat hitaita eikä reagoivia. Valitus hylättiin, koska se oli tarkoitus lähettää suoraan Joka Roomiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

JokaRoomin täysin naurettava asiakaspalvelu. Odotin yli tunnin tehdä yhden 50 dollarin talletuksen, eikä se latautunut. Sitten menin live-keskusteluun ja odotin vielä 10 minuuttia puhuakseni Torille, joka sanoi tarkastelevansa tiliäni ja olevan vain muutaman minuutin. Hänellä oli puoli tuntia vastata kaikkiin viesteihini ja kaikki mitä hän sanoi olevan kirjautunut ulos ja taas kerran, jonka olin kokeillut useita kertoja, sanoin kerran hänelle, että hyvin ...... tietysti odotan vielä kuulevani häntä ja tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun olen kokenut tämän ongelman. huonoin asiakaspalvelu, jota olen koskaan kokenut, ja kaiken odotusajat ovat poissa maailmalta. Kauhea, kauhea, kauhea.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Jake,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Emme kuitenkaan pysty rakentamaan tapausta annettujen tietojen perusteella. Voitteko neuvoa, jos olet saanut talletuksen? En ole oikein varma siitä, mistä muusta voimme auttaa sinua tässä tapauksessa. Kerro meille, jos siellä on jotain.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Nick,


nah kaikki hyvä kaveri Yritin lähettää valituksen suoraan Jokaroomille, mutta en voinut selvittää miten, ilmeisesti tämä ei ollut oikea tapa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Jake,

Kiitos joka tapauksessa, että käytit tukea. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa. Hylkään nyt valituksesi.

Parhain terveisin,

Nick

Casino.guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista