Australialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittoja, koska kasino on suljettu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
The player from Australia is experiencing difficulties withdrawing their winnings since the casino has been closed. Player’s complaint has been resolved successfully.
Australialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittoja, koska kasino on suljettu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Jokaroom-kasino.
On ilmeisesti suljettu, kun minulla on vireillä nostoa 4000 dollaria, ive otti yhteyttä annettuun sähköpostiin ilman vastausta.
Jokaroom casino.
Has apparently closed when i have a pending withdrawal of $4000, ive contacted the email provided with no response.
Hyvä Scorps,
Kiitos valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi. Saamme monia valituksia samasta asiasta. Sikäli kuin tiedämme, vaikka kasino olisi suljettu, sinun pitäisi silti pystyä nostamaan voittosi heidän tukipalvelunsa kautta jokaservice@jokaroom.net .
Suosittelen odottamaan muutaman päivän nähdäksesi, kuinka nykytilanne pahenee. Kiitos etukäteen, että pidit minut ajan tasalla. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear Scorps,
Thank you for submitting your complaint. I'm really sorry to hear about your problem. We are receiving many complaints with the same issue. As far as we know, even if the casino has been closed, you still should be able to withdraw your winnings through their support jokaservice@jokaroom.net.
I would recommend waiting a few days to see how the current situation escalates. Thank you in advance for keeping me updated. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Hyvä Scorps,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.
Dear Scorps,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, Scorps, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thank you very much, Scorps, for your confirmation and please don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Petronela
Casino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.